كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من كوستكو؟
لطلب استرداد من Costco ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى حسابي. ضمن محفوظات الطلبات ، حدد بطاقة الهدايا التي تريد استردادها. حدد طلب استرداد الأموال وأجب عن الأسئلة حول سبب رغبتك في استرداد الأموال في النافذة المنبثقة. انقر فوق "متابعة" وأدخل رقم بطاقة الهدايا ، ثم انقر فوق "إرسال". انتظر رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من كوستكو بأنها قد استلمت طلبك.
إذا لم تكن راضيًا عن بطاقة الهدايا التي تم شراؤها من كوستكو، فأنت بحاجة إلى طلب استرداد الأموال من كوستكو. لديك بطاقة هدايا Costco وتريد استرداد أموالها ولكن لا تعرف كيفية القيام بذلك. أفضل طريقة لاسترداد أموالك على بطاقة هدايا كوستكو هي من خلال موقع الشركة على الويب. فيما يلي الخطوات التي تساعدك على طلب استرداد أموال بطاقة هدايا كوستكو .
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب كوستكو الخاص بك
انقر فوق الزر "بطاقة الهدايا الخاصة بي" في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك (إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن، يمكنك إنشاء حساب).
2. اضغط على رابط حسابي الموجود أعلى الصفحة
انتقل إلى قسم بطاقات الهدايا في صفحة حسابي وحدد عرض رصيد بطاقة الهدايا لمعرفة رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك.
3. انقر على زر طلب استرداد الأموال
إذا كنت تريد طلب استرداد الأموال، فانقر على زر طلب استرداد الأموال الموجود أسفل رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك. ستعرض النافذة جميع التفاصيل المتعلقة ببطاقة الهدايا الخاصة بك، بما في ذلك رصيدها وتاريخ انتهاء صلاحيتها. يمكنك أيضًا عرض المعاملات السابقة باستخدام هذا الخيار. سيوفر هذا الخيار أيضًا نموذجًا لإدخال تفاصيل عنك، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني.
4. قدم تفاصيل حول سبب رغبتك في استرداد الأموال
اشرح سبب رغبتك في استرداد أموال بطاقة الهدايا الخاصة بك حتى تتمكن كوستكو من مساعدتك بشكل أفضل في حل المشكلة بسرعة. قم بتقديم تفاصيل أخرى، مثل وقت شرائها. حدد "إرجاع هذا العنصر"، ثم املأ النموذج وأرسله.
5. انتظر رسالة بريد إلكتروني من كوستكو
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على تأكيد الطلب الأصلي. بمجرد حصول كوستكو على المعلومات اللازمة، ستقوم بمعالجة طلبك لاسترداد الأموال وإرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد القرار بشأن مطالبتك. عندما تؤكد كوستكو أنها قامت بمعالجة أموالك المستردة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بالمبلغ الذي أعادته كوستكو إلى بطاقة الهدايا الخاصة بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Costco؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Costco لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من كوستكو؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.