كيف يمكنني الوصول إلى فاتورة Cox Communications وإعداداتها عبر الإنترنت؟
إذا كنت أحد عملاء Cox Communications ، فيمكنك الوصول إلى فاتورتك وإعدادات حسابك عبر الإنترنت في أي وقت.
Cox Communications هي شركة أمريكية تقدم خدمات للعملاء في التلفزيون والاتصالات وخدمات أتمتة المنزل في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تأسست الشركة في عام 1962 وأصبحت سابع أكبر شركة اتصالات هاتفية في البلاد. اعتبارًا من عام 2014 ، سجلت Cox Communications أرباحًا تزيد عن 10 مليار.
إذا كنت أحد عملاء Cox Communications الحاليين وترغب في الوصول إلى فاتورتك وإعداداتك عبر الإنترنت ، فتابع القراءة للحصول على تعليمات تفصيلية خطوة بخطوة.
الوصول إلى الفواتير عبر الإنترنت
- انتقل إلى www.cox.com
- انقر فوق "تسجيل الدخول / حسابي" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معرف مستخدم Cox Communications وكلمة المرور الخاصة بك. انقر فوق "تسجيل الدخول".
- ضمن "الحساب" ، انقر على قسم "الفوترة" .
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "خيارات الدفع والفوترة" . حدد "عرض بياناتي".
- بجوار "فترة الفوترة" ، حدد تاريخًا من القائمة المنسدلة.
- سيتم عرض "ملخص الرسوم" .
- إذا كنت ترغب في رؤية المزيد من التفاصيل والنسخة الكاملة من الفاتورة ، فانقر فوق "عرض تفاصيل الفاتورة (PDF)".
الوصول إلى الفواتير الخاصة بك من خلال الهاتف المحمول
- افتح تطبيق Cox Connect على جهازك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معرف مستخدم Cox Communications وكلمة المرور الخاصة بك. انقر فوق "تسجيل الدخول".
- في شاشة "الصفحة الرئيسية" ، حدد "عرض خيارات الفوترة".
- من شاشة "الفوترة والدفعات" ، انقر فوق "عرض كشوف الحساب" .
- انقر لعرض جميع بياناتك السابقة. ستبدأ القائمة بأقدم كشوف من حسابك.
الوصول إلى إعدادات حسابك عبر الإنترنت
- انتقل إلى www.cox.com
- انقر فوق "تسجيل الدخول / حسابي" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معرف مستخدم Cox Communications وكلمة المرور الخاصة بك. انقر فوق "تسجيل الدخول".
- ضمن قسم "الحساب" ، ستتمكن من عرض ودفع فاتورتك وتغيير كلمة المرور وإعدادات الحساب الشخصي والمستخدمين المعتمدين لديك وعرض قائمة خدمات Cox عبر الإنترنت.
اتصل بدعم عملاء Cox Communications
إذا كنت تواجه صعوبات في الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بخط دعم عملاء Cox Communications. سيتعين عليك تزويد وكيل خدمة العملاء بتفاصيل شخصية وحساب حتى يتمكن من التحقق من هويتك. اشرح مشكلاتك على الإنترنت للوكيل واطلب منه إرشادك خلال بعض تحرّي الخلل وإصلاحه. تأكد من إبقاء ممثل خدمة العملاء على الخط حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك بنجاح.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Cox Communications؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cox Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الوصول إلى فاتورة Cox Communications وإعداداتها عبر الإنترنت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.