كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب My Cox Communications؟
تسهل لك Cox Communications تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا كان لديك أي تحديات ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم للمساعدة.
كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب My Cox Communications؟
تُعرف Cox Communication بشعبية باسم Cox Cable. وهي مزود أمريكي للاتصالات السلكية واللاسلكية وتلفزيون الكابل وخدمات التشغيل الآلي للمنزل. Cox Communication هي أحد أكبر مزودي أجهزة التلفزيون الكابلي في الولايات المتحدة. يخدم أكثر من 6.2 مليون عميل. تغيير جهة الاتصال الأساسية الخاصة بك لـ Cox Communication أمر بسيط. تابع القراءة لمعرفة المزيد عنه.
تغيير البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال الأساسية
باستخدام بريدك الإلكتروني الأساسي ، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك إذا نسيت كلمة المرور. اتبع هذه الخطوات لتغييره
1. ابحث عن قسم "تفضيلات الاتصال"
2. انقر فوق "عناوين البريد الإلكتروني"
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل "البريد الإلكتروني الأساسي للاتصال"
4. انقر فوق الخيار "حفظ التغييرات" لإكمال العملية. يجب أن تتلقى رسالة تأكيد
5. أكمل عملية التحقق وقم بالتحديث إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي. في حساب بريدك الإلكتروني ، ابحث عن البريد الإلكتروني وافتحه من Cox Communications واتبع التعليمات.
تغيير رقم هاتفك
- افتح قسم "تفضيلات الاتصال"
- انقر فوق "أرقام الهاتف"
- في صفحة "أرقام الهاتف" ، يمكنك إكمال هذه الخطوات ؛
أنا). أدخل أو حدِّث حتى ثلاثة أرقام هواتف
2). حدد مربع "رقم الاتصال الأساسي" لاختيار الرقم الأساسي لحسابك
ج). قم بالتسجيل للحصول على إشعارات نصية إلى رقم هاتفك عن طريق تحديد مربع "تلقي تنبيهات نصية"
- عند الانتهاء ، انقر فوق "حفظ التغييرات"
تحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك
- انتقل إلى قسم "تفضيلات الاتصال"
- انقر فوق الخيار "تفضيلات الاتصال"
- في هذه الصفحة ، يمكنك إكمال هذه المهام ؛
- 1) يمكنك اختيار طريقة الإخطار المفضلة ضمن خيار "تفضيلات الاتصال".
- 2) يمكنك تحديد كيفية اتصال Cox بك من خلال النقر على جميع المربعات ضمن "الترويجية"
ج). انقر فوق "حفظ التغييرات"
تحديث تفضيلات الإعلام الخاصة بك
- انقر فوق "تفضيلات الإعلام" تحت قسم "تفضيلات الاتصال
- حدد المربع بجوار تفضيلات الإعلام "البريد الإلكتروني الأساسي والرسائل النصية" التي تريد تغييرها
- انقر فوق "حفظ التغييرات"
تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك وتفضيلات الإعلام مع ملفي الشخصي
- انتقل إلى أعلى الصفحة الرئيسية وانقر على "حسابي"
- استخدم معرف المستخدم الأساسي وكلمة المرور لتسجيل الدخول. إذا لم تقم بتسجيل الدخول كمستخدم أساسي ، فلا يمكنك تغيير تفضيلات الاتصال الخاصة بك
- اضغط على السهم الموجود في قسم "الحساب".
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فاستخدم "هل نسيت كلمة المرور؟" رابط لاستعادته.
تغيير ملف تعريف Cox Communications الخاص بك
أنت بحاجة إلى كلمة المرور ومعرف المستخدم للدخول إلى صفحات Cox Communications المخصصة. يمكنك تحديث اللقب أو كلمة المرور أو معرف المستخدم الخاص بك.
- انقر فوق "تسجيل الدخول إلى حسابي" في الصفحة الرئيسية
- أدخل كلمة المرور ومعرف المستخدم الخاص بك
- انقر على قسم "الحساب"
- انقر فوق "تحديث الملف الشخصي" ضمن "حسابات المستخدمين"
- يمكنك استخدام نفس الخطوات لتغيير اسمك أو لقبك أو معرف المستخدم
- انقر فوق "حفظ التغييرات"
على الرغم من أن تغيير معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك على Cox Communications أمر سهل ، إلا أنك قد تواجه مشاكل. اتصل بفريق الدعم واطلب المساعدة. هناك بعض الخيارات للاتصال بـ Cox Communications . أفضل طريقة للوصول إليهم هي عبر الهاتف. لدى الشركة الكثير من أرقام الهواتف حتى تتمكن من الوصول إليها بسهولة. إنها الطريقة الوحيدة للتحدث مع ممثل.
يمكنك طلب الدعم على Twitter إذا كنت لا تمانع في شرح مشكلتك على موقع عام.
يغطي منتدى مساعدة Cox Communications موضوعات وقضايا محددة. قد يساعد في معالجة بعض أسئلتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Cox Communications؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cox Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب My Cox Communications؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.