هل خدمة Cox Internet Service جيدة؟
إذا كنت تتسوق من أجل مزود خدمة الإنترنت ، فقد يكون Cox أحد خياراتك. تتوفر مجموعة متنوعة من خطط الخدمة بأسعار تنافسية ورسوم قليلة. تقدم الشركة أيضًا العديد من الإضافات ، بما في ذلك واحدة لتقليل التأخر للاعبين. تشمل الجوانب السلبية المحتملة توفر الشركة المحدود ومتوسط تصنيف خدمة العملاء.
Cox Communications هي شركة ترفيه واتصالات تقدم مجموعة متنوعة من خدمات الإنترنت. إذا كنت تتسوق لشراء مزود خدمة إنترنت جيد، فقد تكون كوكس أحد الخيارات التي تفكر فيها. إذا كان الأمر كذلك، فتابع القراءة لمعرفة ما إذا كان هذا خيارًا جيدًا بالنسبة لك.
خيارات خطة كوكس
تقدم كوكس العديد من خطط الخدمة المختلفة. الأرخص هو Starter 25، وهو 29.99 دولارًا شهريًا إذا قمت بالتسجيل لمدة عام من الخدمة، و39.99 دولارًا بخلاف ذلك. يرتفع السعر إلى 49.99 دولارًا شهريًا بعد عام. تبلغ سرعة التنزيل 25 ميجابت في الثانية وتدعم وظائف الإنترنت الأساسية لجهاز واحد أو جهازين.
تتمتع خطة Essential 50 بسرعة 50 ميجابت في الثانية وتبلغ تكلفتها 39.99 دولارًا شهريًا بعقد لمدة عام، و49.99 دولارًا بخلاف ذلك، وتزيد إلى 65.99 دولارًا بعد عام. يمكنه دعم الاستخدام الأساسي لما يصل إلى خمسة أجهزة.
تبلغ سرعة خطة Preferred 150 150 ميجابت في الثانية وتبلغ تكلفتها 59.99 دولارًا شهريًا مع التزام لمدة عام، و69.99 دولارًا بخلاف ذلك. يرتفع إلى 83.99 دولارًا بعد عام. هذه الخطة جيدة للاعبين الجادين أو العائلات التي لديها العديد من الأشخاص الذين يقومون بتصفح الإنترنت بشكل روتيني في نفس الوقت.
تبلغ سرعة خطة Ultimate 500 500 ميجابت في الثانية. يكلف 79.99 دولارًا شهريًا ويتطلب عقدًا لمدة عام واحد. يرتفع السعر إلى 99.99 دولارًا شهريًا بعد ذلك. هذه الخطة مناسبة للعائلات الكبيرة ذات الاستخدام الكثيف للإنترنت.
تبلغ سرعة خطة Gigablast 940 ميجابت في الثانية. يكلف 99.99 دولارًا شهريًا، ويتطلب عقدًا لمدة عام واحد، ويرتفع السعر 119.99 دولارًا شهريًا بعد عام. هذه الخطة مناسبة للأسر المتصلة التي لديها العديد من الأجهزة التي تستخدم بكثرة في نفس الوقت.
تحتوي جميع الخطط على حد أقصى للبيانات يصل إلى 1.25 تيرابايت.
توافر كوكس
تتوفر خدمة Cox Internet في 19 ولاية في الولايات المتحدة القارية. يمكنك الاتصال بالشركة لمعرفة ما إذا كانت الخدمة متوفرة في المكان الذي تعيش فيه.
رسوم كوكس
يتقاضى Cox رسوم تثبيت بقيمة 75 دولارًا، على الرغم من أنك قد تتمكن من إجراء التثبيت الذاتي مجانًا. تفرض الشركة أيضًا رسومًا متأخرة قدرها 20 دولارًا إذا لم تدفع فاتورتك في الوقت المحدد.
إضافات كوكس
تقدم Cox دعمًا فنيًا متقدمًا بمبلغ يتراوح بين 10 إلى 20 دولارًا شهريًا، اعتمادًا على الحزمة التي تشتريها. كما أنه يقدم ترقية Elite Gamer مقابل 6.99 دولارًا شهريًا، والتي من المفترض أن تقلل من التأخير. كما يقدم أيضًا مشغل Contour Stream Player بدقة 4K مقابل 5 دولارات شهريًا. هناك العديد من خيارات التجميع المتاحة إذا كنت تحصل أيضًا على خدمات الهاتف أو التلفزيون من Cox.
خدمة عملاء كوكس
تتمتع كوكس بتقييم متوسط لخدمة العملاء بالنسبة لمزود خدمة الإنترنت بحجمها.
الوجبات الجاهزة
بغض النظر عن الغرض الذي تستخدمه من أجل الإنترنت، وبغض النظر عن حجم عائلتك، فمن المحتمل أن يكون كوكس خيارًا جيدًا بالنسبة لك. لديها الكثير لتقدمه للاعبين أو غيرهم من مستخدمي الإنترنت بكثافة. أسعارها تنافسية مع كبار مزودي خدمات الإنترنت الآخرين وأقل من العديد من المنافسين. الجانب السلبي الحقيقي الوحيد هو محدودية التوفر.
الاتصال بكوكس
اتصل بممثل خدمة عملاء Cox إذا كان لديك أي أسئلة أخرى تحتاج إلى طرحها. يمكنك الاتصال بأحدهم عبر الهاتف أو منتدى المساعدة أو غرفة الدردشة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Cox Communications؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cox Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة Cox Internet Service جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.