كيف أنقل رقم هاتفي إلى Cricket Wireless؟
توضح هذه المقالة عملية نقل رقم هاتفك القديم عند التسجيل للحصول على حساب Cricket Wireless جديد. يتم توفير تعليمات لإجراء النقل. يتم توفير قائمة بالحقائق والأشياء المفيدة التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند إجراء النقل أيضًا. يتم أيضًا تقديم قائمة بأنواع أرقام الهاتف التي لا يمكن نقلها.
إذا كنت تحصل على خط هاتف Cricket جديد ، وكنت تستخدم رقم هاتف تريد الاحتفاظ به ، فيجب أن تشعر بالارتياح لمعرفة أنه من السهل جدًا نقل رقمك القديم إلى حسابك الجديد. فقط اتبع التعليمات التالية.
أرقام لا يمكن تحويلها
هناك عدة أنواع من أرقام الهاتف التي لا يمكن تحويلها إلى خط هاتف Cricket الجديد:
- أرقام الخطوط الأرضية
- أرقام دولية
- أرقام VoIP مثل Skype
- ارقام مجانية
- أرقام منفصلة
- أرقام من الحسابات الملغاة
- أرقام من أي شركة اختارت إلغاء عملية التحويل
كيفية نقل رقمك
- في الخطوة 3 من عملية الدفع عند طلب الخدمة الجديدة ، سيظهر لك خيار إحضار رقمي. حدده.
- أدخل رقم حسابك اللاسلكي الحالي عند مطالبتك بذلك.
- أدخل كلمة المرور لهذا الحساب عند مطالبتك بذلك.
- أدخل آخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك عند مطالبتك بذلك.
- أدخل الرمز البريدي الذي تم تحرير فاتورة به لهذا الحساب عند مطالبتك بذلك.
تأكد من إدخال جميع معلومات الحساب هذه بشكل مطابق للطريقة التي أدخلتها بها في حسابك اللاسلكي الحالي. إذا كان هناك أي تعارض ، فقد يتم إبطاء النقل أو حتى رفضه.
بعد تقديم طلبك ، ستتصل Cricket Wireless بمزود الخدمة الحالي وتتحقق من معلوماتك. بمجرد التحقق من معلوماتك ، سيقوم Cricket بشحن بطاقة SIM أو الهاتف الجديد. اتبع التعليمات التي تتلقاها معها لتنشيطها.
إذا لم يتم التحقق من معلوماتك على الفور ، فاستمر في فحص بريدك الإلكتروني. سيخطرك Cricket في حالة وجود أي تحديثات ، أو إذا كان بحاجة إلى أي معلومات إضافية منك. لا تلغي خدمتك الحالية حتى يتم تفعيل خط الهاتف الجديد الخاص بك وإتمام التحويل. يرجى ملاحظة أن جهازك القديم قد يستمر في تلقي مكالمات لمدة تصل إلى 4 ساعات بعد تنشيط خط هاتفك الجديد ، على الرغم من أن هاتفك الجديد يمكنه إجراء مكالمات صادرة. قد يستغرق الأمر 8 ساعات حتى تعمل الرسائل النصية بعد التنشيط أيضًا.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في هذه العملية ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Cricket Wireless. لديهم دعم هاتفي ، ودعم عبر البريد الإلكتروني ، ومكتب مساعدة عبر الإنترنت ، ومساعدة فيسبوك ، ومساعدة تويتر .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Cricket Wireless؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cricket Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أنقل رقم هاتفي إلى Cricket Wireless؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.