ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى بريدي الصوتي على Cricket Wireless؟

تتيح لك خدمات البريد الصوتي تسجيل الرسائل عندما تكون مشغولاً للغاية بحيث لا يمكنك استقبال المكالمات الهاتفية. لدى Cricket Wireless خدمة بريد صوتي يمكنها تخزين ما يصل إلى 40 رسالة بريد صوتي لمدة 4 دقائق. لأنه يمكنك تسجيل العديد من الرسائل يوميًا ، مما يساعدك على تجنب فقدان الرسائل المهمة نظرًا لعدم وجود مساحة كافية.

يمكنك استخدام كلمة مرور للتأكد من أن رسائلك آمنة على مدار 30 يومًا لتخزينها باستخدام Cricket Wireless. يمكن أن يكون نسيان كلمة مرور البريد الصوتي Cricket Wireless مزعجًا لأنك تفقد الوصول إلى الرسائل المهمة. الخبر السار هو أنه يمكنك استعادة الوصول إلى كلمة المرور الخاصة بك من خلال النقرات البسيطة ، كما هو موضح أدناه.

كيفية استعادة وصولك إلى البريد الصوتي اللاسلكي للكريكيت

اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تستخدمه ، يمكنك اتباع الإرشادات الواردة أدناه لاستعادة وصولك إلى البريد الصوتي Cricket Wireless. يمكنك الاتصال بدعم العملاء لمساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك.

إذا كنت تستخدم iPhone:

1. افتح موقع Cricket Wireless على الويب

2. انقر على "إعدادات الحساب".

3. حدد خيار الهاتف

4. انقر على "إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي".

5. سوف تتلقى كلمة مرور مؤقتة.

6. استخدم كلمة المرور المؤقتة لتسجيل الدخول وتعيين كلمة مرور جديدة.

7. أدخل كلمة المرور الجديدة التي تحتوي على 7-15 رقمًا بدون أحرف أو رموز خاصة وانقر على "تم".

8. أعد إدخال كلمة المرور الجديدة وانقر على "حفظ".

إذا كنت تستخدم جهاز Android:

1. افتح تطبيق Cricket Visual Voicemail

2. انقر على "القائمة".

3. انقر على "الإعداد".

4. انقر على "كلمة المرور".

5. انقر على "إدارة كلمة مرور البريد الصوتي المرئي".

6. سوف تتلقى كلمة مرور مؤقتة

7. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة

8. أدخل كلمة مرور جديدة بأرقام 7-15 فقط بدون أحرف أو أحرف خاصة

9. أعد إدخال كلمة المرور الجديدة واضغط على "حفظ".

إذا كنت تستخدم جهاز windows:

1. افتح تطبيق هاتف Cricket Wireless

2. انقر على "الإعدادات".

3. انقر على "الاتصال بالبريد الصوتي".

4. اضغط على الخيارات الإدارية

5. انقر فوق خيار كلمة المرور

6. حدد "إعادة تعيين كلمة المرور" ، ستتلقى كلمة مرور مؤقتة

7. أدخل كلمة المرور المؤقتة

8. أدخل كلمة مرور جديدة من 7 إلى 15 رقمًا فقط بدون أحرف أو رموز خاصة وانقر على "تم".

9. قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة واضغط على "حفظ".

10. سيؤكد النظام أنك قمت بحفظ كلمة المرور الجديدة.

عند استخدام الهواتف العادية:

1. انقر مع الاستمرار على المفتاح 1 في هاتفك.

2. حدد "إعادة تعيين كلمة المرور".

3. سوف تتلقى كلمة مرور مؤقتة.

4. انقر فوق 4 خيارات إدارية في القائمة الرئيسية.

5. انقر على "كلمة المرور".

6. أدخل كلمة المرور المؤقتة التي تحتوي على 7-15 رقمًا بدون أحرف أو رموز خاصة

7. انقر على "تم".

8. أدخل كلمة مرور جديدة

9. أعد إدخال كلمة المرور الجديدة

10. اضغط على "حفظ".

11. سيؤكد النظام أنك قمت بحفظ كلمة المرور.

إذا لم تعمل الإرشادات أعلاه ، فقد تكون لديك مشاكل في البرامج وقد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل الخاص بك. إذا كان الحساب يحتوي على خطوط متعددة ، فإن أي شخص لديه اسم المستخدم وكلمة المرور يُجري تغييرات. سترسل Cricket Wireless بعد ذلك كلمة مرور على خط الهاتف الذي حددته في الحساب.

يمكنك استعادة وصولك إلى البريد الصوتي Cricket Wireless من خلال إعادة تعيين كلمة المرور على حسابك عبر الإنترنت ، أو باستخدام تطبيق myCricket ، أو الاتصال بأرقام دعم العملاء من خلال نظام آلي. يمكن أن يساعدك الاتصال بكريكت وايرلس إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.