كيف أغلق حسابي على Crypto.com؟
لإغلاق حساب Crypto.com الخاص بك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Crypto.com باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل مع إغلاق الحساب كموضوع. بمجرد إغلاق الحساب بنجاح ، لم يعد من الممكن إعادة تنشيطه تحت أي ظرف من الظروف. يمكنك استخدام خدماتهم مرة أخرى عن طريق إنشاء حساب جديد في Crypto.com. قبل إغلاقه ، تأكد من سحب أي أرصدة متبقية.
إغلاق حساب Crypto.com الخاص بك يعني أنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى حساب تطبيق Crypto.com أو حساب Exchange أو بطاقة تأشيرة Crypto.com. بمجرد إغلاقه بنجاح، لن تتمكن من إعادة تنشيط حساباتك تحت أي ظرف من الظروف. ومع ذلك، فنحن نرحب بك لاستخدام خدماتهم مرة أخرى عن طريق إنشاء حساب جديد.
إغلاق حساب Crypto.com الخاص بك
قبل إغلاق حسابك، فكر في سحب أو إنفاق أرصدتك المتبقية. إذا كان الرصيد أقل من حد السحب، فاتصل بالدعم لمساعدتك في معالجة السحب مع خصم الرسوم.
لإغلاق حسابك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@crypto.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل مع "إغلاق الحساب" كموضوع.
ملاحظة: بإغلاق حسابك على Crypto.com، لن تكون مؤهلاً للاستفادة من أي عروض ترويجية، بما في ذلك مكافأة التسجيل من برنامج الإحالة الخاص بهم.
بعد إغلاق الحساب بنجاح، سيحتفظ موقع Crypto.com بمعلوماتك الشخصية لمدة خمس سنوات على الأقل وفقًا لالتزاماته القانونية والتزاماته المتعلقة بالامتثال. ارجع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد أو اتصل بدعم عملاء Crypto.com.
كيفية السحب من محفظة Crypto.com الخاصة بك إلى محفظة خارجية
لا يمكنك سحب الأموال من حسابك على crypto.com إلا عندما تكون في مستوى المبتدئين أو أعلى. وفيما يلي الخطوات:
- 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على الرصيد.
- 2. اختر العملة المشفرة التي تريد سحبها واضغط على سحب.
- 3. حدد عنوان السحب وأدخل المبلغ المراد سحبه.
- 4. حدد مراجعة السحب وراجع كافة التفاصيل. سيشمل المبلغ النهائي رسوم السحب المخصومة.
- 5. اكتب رمز OTP الخاص بك ورمز التحقق من Google.
- 6. اضغط على تأكيد السحب.
بمجرد تأكيده، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تقر بطلبك وبريدًا إلكترونيًا آخر بمجرد معالجة السحب. قد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى ساعتين عند السحب إلى محفظة خارجية.
إذا كنت ستضيف عنوانًا خارجيًا جديدًا، فلاحظ قفل السحب لمدة 24 ساعة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Crypto.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Crypto.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أغلق حسابي على Crypto.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.