كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على Crypto.com؟
عندما تُفقد كلمات المرور أو تُنسى أو تحتاج ببساطة إلى التحديث ، من المهم معرفة كيفية إعادة تعيينها. يمكنك تغيير كلمة مرورك الحالية على Crypto.com في إعدادات الأمان عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك أو نسيتها ، فيمكنك طلب رابط إعادة تعيين يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني المسجل لتحديث كلمة المرور الخاصة بك.
يعد أمان كلمة المرور أمرًا مهمًا على جميع الحسابات، وخاصة الحسابات المالية. تريد التأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك على حساب Crypto.com الخاص بك آمنة، ولكن قد تجد أنها قد تم اختراقها أو أنك ببساطة نسيت كلمة المرور الخاصة بك. ومن أفضل الممارسات أيضًا تغيير كلمات المرور الخاصة بك بشكل روتيني للمساعدة في منع اختراق حساباتك. كيف يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور Crypto.com الخاصة بك؟ يمكنك معرفة المزيد حول كلمات مرور Crypto.com وأمان الحساب من دعم العملاء هنا ، وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
تحديث كلمة المرور الخاصة بك
إذا لم يتم اختراق كلمة المرور الخاصة بك أو نسيانها، وكنت تقوم فقط بتحديثها، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه.
- افتح Crypto.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد "الإعدادات"، ثم اختر "الأمان".
- انتقل إلى "كلمة مرور الحساب والمصادقة الثنائية" واختر "تغيير كلمة المرور".
- انقر فوق "متابعة" بعد قراءة المطالبة التي تذكرك بأنه سيتم تطبيق كلمة المرور الجديدة على أي حسابات فرعية مرتبطة بالحساب الرئيسي.
- أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة ورمز المصادقة الثنائية (2FA).
- تأكيد وإكمال التغيير. عندما تقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا من أي أجهزة أخرى لحماية حسابك.
إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام تطبيق Exchange
إذا كنت تستخدم تطبيق Exchange لتسجيل الدخول إلى حسابك على Crypto.com وتحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فاتبع الخطوات المذكورة هنا.
- افتح تطبيق Exchange على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- اذهب إلى "الصفحة الرئيسية".
- حدد "الإعدادات".
- اختر "الأمان".
- ضمن "عام"، حدد "تغيير كلمة المرور".
- أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة ورمز المصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك.
- مراجعة المعلومات وتأكيد التغيير.
إعادة تعيين كلمة المرور المنسية
إذا كنت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك إعادة تعيينها باتباع العملية الموضحة أدناه.
- افتح Crypto.com على جهازك.
- من شاشة تسجيل الدخول، حدد "هل نسيت كلمة المرور؟"
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله في حساب Crypto.com الخاص بك.
- افتح صندوق الوارد الخاص بك وحدد موقع البريد الإلكتروني من Crypto.com.
- اضغط على الرابط الموجود في رسالة إعادة التعيين عبر البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة المرور الجديدة واضغط على "تغيير كلمة المرور الخاصة بي".
- يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
تؤدي إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى تأمين حسابك وتساعدك على استعادة الوصول إلى بيانات وأصول Crypto.com الخاصة بك. لمزيد من المعلومات حول أمان كلمة المرور، اتصل بدعم عملاء Crypto.com هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Crypto.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Crypto.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على Crypto.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.