كيف أعيد أغراضي إلى زفاف ديفيد؟
تعرف على كيفية إرجاع العناصر إلى David's Bridal.
David's Bridal هو متجر لبيع فساتين الزفاف والإكسسوارات. تأسست في عام 1950 ، أصبحت واحدة من الشركات الرائدة في صناعة فساتين الزفاف. حتى الآن ، يمتلك بائع التجزئة أكثر من 300 متجر في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وبورتوريكو والمملكة المتحدة. إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا من David's Bridal وترغب في إعادته ، فاتبع الإرشادات كما هو موضح أدناه.
إرجاع المشتريات داخل المتجر شخصيًا
إذا قمت بالشراء شخصيًا في موقع البيع بالتجزئة ، فسيتعين عليك إعادة العنصر الخاص بك شخصيًا أيضًا. يمكنك زيارة أي من مواقع David's Bridal بالقرب منك. اعثر على أقرب متجر لك من خلال:
الذهاب إلى هذا الرابط.
أدخل الرمز البريدي الخاص بك وانقر فوق "البحث عن متجر".
تأكد من ملاحظة أيام تشغيل المتجر وساعات قبل التخطيط لزيارتك.
إرجاع المشتريات عبر الإنترنت عن طريق البريد
إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، يمكنك إرجاع العنصر الخاص بك عبر البريد. لا يمكنك إرجاع المشتريات عبر الإنترنت في موقع البيع بالتجزئة.
انتقل إلى: https://www.davidsbridal.com/TrackOrder؟storeId=10052&catalogId=10051&langId=-1
أدخل رقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني. يظهر رقم الطلب على إيصال البريد الإلكتروني الذي كنت ستتلقاه بعد تقديم طلبك ، ويجب أن يكون على قسيمة التعبئة المرفقة مع العلبة الخاصة بك.
حدد "عرض الطلب".
حدد طلبك.
انقر على "بدء الإرجاع" (RMA) في عمود التسليم المقدّر للعنصر الذي تريد إرجاعه.
من المفترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني بها ملصق شحن وتفاصيل حول كيفية إكمال عودتك.
تنتهي صلاحية RMA بعد سبعة أيام من بدء الطلب ، لذا تأكد من شحنه في أقرب وقت ممكن.
احزم أغراضك مع ملصق الشحن. إذا كنت تعيد عناصر متعددة ، يمكنك استخدام ملصق شحن واحد ومربع واحد لكل شيء.
قم بزيارة أي موقع UPS لتسليم الحزمة. يمكنك العثور على أقرب UPS إليك بزيارة https://www.ups.com/dropoff/ .
احتفظ برقم تتبع UPS وإيصاله لسجلاتك.
سوف يقوم David's Bridal بفحص وإصدار رد أو رفض خلال 14 يومًا من استلام الطرد. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد معالجة الحزمة.
قد يستغرق إصدار رد الأموال على بطاقتك الائتمانية ما يصل إلى دورتين للفوترة. يتم خصم تكاليف الشحن والمناولة من المبلغ المسترد.
إذا كان العنصر تالفًا أو في حالة غير مقبولة ، فسيتم إعادته إلى المرسل بدون استرداد.
الاتصال بخدمة العملاء ديفيد الزفاف
إذا كنت تواجه صعوبات في العملية عبر الإنترنت ، فقد ترغب في الاتصال بفريق دعم عملاء David's Bridal للحصول على مزيد من المساعدة. يمكن لوكيل خدمة العملاء إرشادك خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويمكنه الإجابة إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل واسترداده ، وأي أسئلة أخرى قد تكون لديك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية David's Bridal؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل David's Bridal لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد أغراضي إلى زفاف ديفيد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.