كيف يمكنني تغيير رحلتي التي حجزتها مع Delta Skymiles؟
Delta SkyMiles هو برنامج ترويجي من شركة Delta Airlines. يمكنك كسب أميال من خلال البرنامج واستخدامها للسفر إلى أكثر من ألف وجهة عالمية. يمكنك تغيير حجز Delta SkyMiles وفقًا لشروط وأحكام معينة. يمكنك تغيير حجز رحلة Delta SkyMiles من خلال موقع Delta على الويب أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
دلتا هي واحدة من شركات الطيران الرئيسية في أمريكا الشمالية. لديها رحلات إلى أكثر من 300 وجهة في 60 دولة. لدى شركة الطيران برنامج ترويجي يعرف باسم Sky Miles.
دلتا سكاي مايلز
Delta Skymiles هو برنامج ترويجي مجاني للانضمام. بمجرد السفر مع خطوط دلتا الجوية ، يمكنك الانضمام إلى برنامج SkyMiles. تكسب الأميال للطيران وإجراء عمليات الشراء أثناء الطيران. ومع ذلك ، فإن برنامج SkyMiles هو أكثر من مجرد برنامج ترويجي فهو برنامج ولاء.
عندما تسافر مع دلتا ، تكسب 5 أميال مقابل كل دولار تنفقه على رحلة دلتا. يمكنك كسب ما يصل إلى 75000 ميل لكل تذكرة. الأميال المكتسبة من خلال SkyMiles لا تنتهي صلاحيتها أبدًا حتى تتمكن من حفظها لاستخدام سنوات في المستقبل. يمكنك بعد ذلك استخدام الأميال للسفر إلى أكثر من 1000 دولار حول العالم.
يمكنك كسب أميال بسهولة شديدة من خلال البرنامج. يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال رقم SkyMiles الخاص بك عند حجز الرحلة. إذا نسيت ، فلا يزال بإمكانك ربح أميال عن طريق إدخال رقم SkyMiles في "رحلاتي" بعد إجراء الحجز.
إذا واصلت التحليق مع شركة طيران دلتا ، فستتم مكافأتك بحالة الميدالية. يتم تصنيف حالة الميدالية إلى مستويات مختلفة. تكسب مبالغ مختلفة لكل ميل عن كل مستوى. تحصل الميدالية الذهبية على 11 ميلاً مقابل كل دولار واحد ، ويكسب أعضاء جنرال سكاي مايلز 5 أميال مقابل كل دولار واحد وما إلى ذلك.
يمكنك أيضًا ربح Delta SkyMiles إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان Delta SkyMiles من American Express. يمكنك كسب ميل واحد أو ميلين مقابل كل دولار مؤهل يتم إنفاقه. لا يوجد حد أقصى لعدد الأميال التي يمكنك كسبها.
يمكنك كسب أميال عن طريق السفر على أي من شركاء دلتا العشرين بالإضافة إلى فيرجين أتلانتيك ، الخطوط الجوية الفرنسية ، كيه إل إم ، طيران المكسيك. لدى دلتا أيضًا العديد من الفنادق وشركات تأجير السيارات وتبادل الرحلات والتسوق وتناول الطعام.
قد تؤدي الظروف غير المتوقعة خارجة عن إرادتك إلى تغيير رحلتك إلى وقت أكثر ملاءمة. الخبر السار هو أن دلتا تسمح للركاب بتغيير الرحلات التي تم شراؤها عبر SkyMiles وفقًا لشروط وأحكام معينة.
تغيير تذكرة المكافأة
يتطلب تغيير تذكرة المكافأة القيام بذلك قبل 72 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة المخطط لها. سيكون عليك أيضًا دفع رسوم تغيير بقيمة 150 دولارًا يتم تجاهلها عادةً لأعضاء الميدالية الماسية والبلاتينية.
عملية تغيير تذكرة المكافأة هي نفس عملية تغيير تذكرة قابلة للاسترداد. لتغيير الحجز عبر SkyMiles ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح موقع دلتا
2. انقر فوق علامة التبويب "SkyMiles"
3. تسجيل الدخول إلى حسابك
4. اختر الرحلة التي تريد تغييرها
5. انقر فوق "تعديل الرحلة"
6. انقر على "بدء تغيير الرحلة"
7. حدد "رحلة جديدة"
8. تابع لتغيير رحلتك
9. تحقق من بريدك الإلكتروني وتأكد من حصولك على تأكيد بتغيير الرحلة.
إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء دلتا ومطالبتهم بتغيير رحلتك نيابة عنك. ستظل الرسوم سارية. أفضل طريقة لاستخدامها للاتصال بخدمة عملاء Delta SkyMiles هي رقم هاتفهم. ومع ذلك ، لديهم أيضًا مكتب مساعدة يمكن أن يساعدك كثيرًا إذا تم استخدامه بشكل صحيح. يمكنك العثور على معلومات الاتصال بخدمة عملاء دلتا على GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Delta Airlines Skymiles؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Delta Airlines Skymiles لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي التي حجزتها مع Delta Skymiles؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.