كيف يمكنني خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بي؟

يمكنك خفض فاتورة DirecTV الشهرية أو مراقبتها مع الاستمرار في الاستمتاع بعروضك المفضلة. لتحقيق هذا الهدف ، تحتاج إلى التفاوض مع مزود الخدمة الخاص بك لإبرام صفقة ، ومراجعة الحزمة الحالية الخاصة بك ، ودمج خدمات الاتصالات الخاصة بك أو شراء المودم والهوائي الخاصين بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تخفيض فاتورتك الشهرية ، اتصل بممثل خدمة عملاء DirecTV.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٢٩ يناير ٢٠٢٠

كيف يمكنني خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بي؟

تشترك معظم الأسر في خدمات الأقمار الصناعية أو الكابلات للاستمتاع ببرامجها وبرامجها التلفزيونية المفضلة. تصبح بعض هذه الخدمات مكلفة حيث يقوم المزودون بترقيتها بعروض إضافية. يمكن أن يكون هذا مرهقًا للعديد من الأسر خاصة عندما يتعلق الأمر بتسوية الفواتير الشهرية الضخمة.

على الرغم من أن خدمات الكابل مثل DirecTV هي رفاهية ، لا يمكننا التخلص منها لأسباب واضحة. تعد هذه الخدمات مصدرًا رائعًا للأخبار ، والترفيه ، والتحديثات الرياضية.

الآن هنا السؤال ، "كيف يمكنك الاستمتاع بخدمات كابل DirecTV دون التعمق أكثر في جيوبك؟" الجواب بسيط. ما عليك سوى خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بك وكل شيء آخر سيقع في مكانه. ولكن كيف يمكنك القيام بذلك؟

هل يمكنني اختيار مفاوضات قطع الاتصال؟

يمكنك الاتصال بمزود الخدمة (من خلال الخط الساخن لخدمة العملاء) لإبلاغهم أنك تنوي إنهاء اشتراكك. على الأرجح ، سيقوم ممثل خدمة العملاء بإزالة التفاصيل الخاصة بك ويسألك بأدب عن سبب رغبتك في إيقاف اشتراكك. هذه هي اللحظة المناسبة للتفاوض من أجل صفقات أفضل مع العلم أن مزود الخدمة الخاص بك لن يسمح لك بالذهاب بهذه السهولة.

سيقدم لك ممثل خدمة العملاء عرضًا لن تقاومه. ومع ذلك ، فإن قبول الصفقة الجديدة هو قرارك وقبل أن تفعل ذلك ، اكتشف المزيد عن الخدمات الأخرى. ستساعدك مفاوضات قطع الاتصال على خفض فاتورة DirectTV الشهرية أثناء الاستمتاع بعرضك الجديد.

هل يجب علي مراجعة الطرد الخاص بي؟

الإجابة المدوية على هذا السؤال هي نعم. ألق نظرة عن قرب على مجموعتك لتعرف ما تدفعه مقابل كل شهر. لدهشك ، ستدرك أن هناك قنوات لا يشاهدها أحد على الرغم من إنفاق أموالك على حزمة كاملة. إذا كان هذا هو الحال في منزلك ، فيمكنك العثور على بديل سهل.

يمكنك تخفيض باقتك الحالية إلى حزمة أقل بقنواتك المفضلة. يمكن للحزم مثل Standard Choice أن تساعدك على توفير ما لا يقل عن 7 دولارات كل شهر. في السنة ، ستوفر حوالي 84 دولارًا أمريكيًا وهو مبلغ كبير من المال يمكن أن يلبي النفقات الأخرى. يمكن أن تساعدك مراجعة الحزمة الحالية على اتخاذ قرار سليم بشأن ما تحتاج إلى مشاهدته أكثر كوسيلة لخفض فاتورتك.

ماذا عن تجميع خدماتي للاتصالات؟

يعد تجميع خدمات الاتصالات الخاصة بك طريقة ذكية أخرى لتقليل أو مراقبة نفقاتك الشهرية على خدمات DirecTV. يمكنك تحقيق هذا الإنجاز من خلال الجمع بين خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف في كيان واحد. ومع ذلك ، فإن هذه الخطوة تدعو إلى ضرورة الحفاظ على ولائها لمقدم خدمة واحد.

هل يمكنني شراء هوائي ومودم خاص بي؟

يزود معظم المزودين عملائهم بأجهزة المودم والهوائيات وأجهزة تسجيل الفيديو الرقمية وجهاز التوجيه مقابل رسوم. في حين أن هذا قد يبدو فكرة جيدة للمشتركين غير المشتبه فيهم ، يمكنك توفير بعض المال من خلال الحصول على الهوائي أو جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك. قد تكون التكلفة الأولية لهذه العناصر أعلى قليلاً ، ولكنك ستوفر الكثير من المال على فاتورة DirecTV الشهرية.

هل يمكنني طلب خصم؟

خذ وقتك واكتشف المزيد حول العروض من المشتركين الآخرين. قارنها بما تحصل عليه وإذا كانت أقل ، اطلب خصمًا من مزود الخدمة الخاص بك.

بمجرد أن تعرف كيف تعمل المنافسة ، يمكنك استخدام هذه المعرفة لصالحك. نظرًا لأن مزود خدمة الكابل الخاص بك سيرغب في الاحتفاظ بك ، فمن المحتمل أن تحصل على خصم للحفاظ على اشتراكك. سيؤدي ذلك إلى خفض فاتورة DirecTV بشكل كبير.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
كيف يمكنني خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بي؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية DirecTV؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

DirecTV

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 1,429,046 مرة
DirecTV
كيف يمكنك خفض أو مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بك
كيف يمكنني مراقبة فاتورة DirecTV الخاصة بي
خفض فاتورتي مباشرة
مراقبة فاتورتي مباشرة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!