من الممكن التحقق من توفر DirecTV في منطقتك عن طريق الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت وإدخال الرمز البريدي أو رمز المنطقة للتأكد من تغطية موقعك. تذكر أن تغطية الشبكة هي 21 ولاية في الوقت الحالي. إذا كنت تعيش داخل الولايات الأمريكية المغطاة ، فيمكنك أن تكون على يقين من أنك لن تواجه مشكلات مع DirecTV الخاص بك. للتحقق من الحالات المشمولة ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو انتقل إلى الصفحة الرئيسية.
كيف أتحقق من توفر خدمة DirecTV في منطقتي؟
تقدم لك خدمة شبكة DirecTV خططًا متنوعة تناسب احتياجاتك الترفيهية. تستمتع بإنترنت عالي السرعة وقنوات محلية ودولية متعددة ، بما في ذلك القنوات الرياضية. يعد استخدام DirecTV طريقة مثالية للاستمتاع بحياة مرضية ومسلية بعد العودة إلى المنزل من العمل أو الاسترخاء خلال عطلة نهاية الأسبوع.
كيف تعرف ما إذا كانت خدمة DirecTV متوفرة في منطقتي؟
هذا سؤال شائع يطرحه الناس عندما ينتقلون إلى حي جديد. من المفهوم أنك لا تريد مقاطعة روتينك أو الدفع مقابل خدمة لا يمكنك الاستمتاع بها. لذلك ، من المنطقي تمامًا إجراء هذا الاستفسار. لذا ، كيف تعرف ما إذا كانت منطقتك مغطاة؟ أولاً ، تتمتع الشبكة بتغطية في 21 ولاية في الولايات المتحدة.
DirecTV متاح لما يقرب من 100٪ من الأسر في الولايات المتحدة ، وجميعهم يتمتعون بالخدمة طالما لديهم قمر صناعي مركب مع رؤية واضحة للسماء دون أي عوائق. يمكن للمشتركين الوصول إلى DirecTV في المنازل والقوارب وعربات الدفع الرباعي وسيارات الدفع الرباعي وما إلى ذلك دون انقطاع.
للتحقق من التوفر ، اتبع الخطوات أدناه:
يمكن للعملاء أيضًا إجراء تغييرات على خدمات الحزمة الحالية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم عبر الإنترنت عبر الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر اللوحي. انتقل إلى علامة التبويب My DirecTV واعرض الخدمات الحالية التي تظهر على صفحة النظرة العامة. اختر القائمة التي أريدها لخدمة التطبيق الخاصة بك ، سواء كانت الإنترنت عالي السرعة أو التلفزيون أو الهاتف وتابع تحديد تغيير أو نقل خدماتي. من هناك ، يمكنك إجراء التغييرات والنقر على "موافق" لتأكيد هذه التغييرات.
ومع ذلك ، يجب أن تكون عضوًا أساسيًا للاستمتاع بهذه الخدمة أو تغيير الخدمة عبر الإنترنت. يمكن للمشتركين الاستمتاع بخدمة DirecTV في المنازل المتنقلة والمركبات الترفيهية. هناك العديد من الحزم للهواتف المحمولة والتي تعد مثالية لهذه المجموعة من العملاء. أنت تتمتع بأفضل خدمة طالما لديك رؤية واضحة للسماء لأن خدمة الأقمار الصناعية لا تتطلب اضطرابات ، والتي يمكن أن تتداخل مع قوة الإشارة.
يفضل بعض العملاء أثناء التنقل خيارات مثل عندما يكونون على متن القارب للإبحار بعيدًا إلى أماكن أو أماكن قضاء إجازة بعيدة. يجب عليك التحقق من التوافر في المنطقة لتتمكن من الحفاظ على تفضيلاتك الترفيهية دون انقطاع. أي مقاطعة يمكن أن تخبط يومك ، مما قد يكون مزعجًا للغاية. إلى جانب ذلك ، تهدف تغطية DirecTV إلى تلبية احتياجات خطة الخدمة الخاصة بك وتجعلك مرتاحًا بينما تقدم لك الراحة.
اختر خيار برمجة يتناسب مع احتياجاتك. تتوفر خيارات حزمة الخطوط الجوية ، وحتى المكاتب المتنقلة تحصل على عروض حزم مناسبة مع 185 قناة أخرى. تحتاج الشقق إلى إذن من مالكي العقارات أو المالك قبل التثبيت للتأكد من عدم وجود مشاكل قانونية أو سوء فهم.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تركيب طبق DirecTV؟
اتصل بدعم عملاء DirecTV للمساعدة. سترسل الشركة فنيًا لمساعدتك وتأكد من أنك تتلقى قوة إشارة واضحة ومتواصلة تسمح لك بالبث المباشر أو الاستمتاع بالباقات المختلفة الخاصة بك. إلى جانب ذلك ، يشرح فني دعم العملاء الخيارات المتعددة المتاحة وكيفية إعادة تعيين النظام في حالة وجود مشكلة أخرى.
تعتمد برمجة القمر الصناعي بشكل كبير على الأجواء المفتوحة ، ولهذا السبب يمكن أن تتداخل الاضطرابات مع قوة الإشارة وتؤثر على خدمة القمر الصناعي. اتصل بدعم عملاء DirecTV للحصول على أي استفسارات.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من توفر خدمة DirecTV في منطقتي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.