كيف يمكنني تقديم شكوى إلى Dominos؟
شيء صغير:لتقديم شكوى إلى دومينوز بعد تجربة وجبة مخيبة للآمال، اتبع الخطوات التالية: قم بزيارة موقع دومينوز الإلكتروني، وانتقل إلى قسم خدمة العملاء، ثم قم بتوسيع
مقدمة
قد يكون الأمر محبطًا عندما تتوقع الاستمتاع بوجبة جيدة ثم تدرك أن التجربة لم تلب توقعاتك. إذا حدث هذا مع دومينوز وترغب في تقديم شكوى، فإليك الخطوات التي يمكنك اتباعها للقيام بذلك.
ما ستحتاجه
الهاتف الخلوي
قم بزيارة موقع دومينوز
انتقل إلى الصفحة الرئيسية لدومينو.
ابحث عن قسم خدمة العملاء
قم بالتمرير إلى الأسفل على الصفحة الرئيسية لـ Domino's حتى تجد قسم "خدمة العملاء" في الأسفل.
توسيع القائمة
انقر على السهم المتجه إلى اليمين على يمين "خدمة العملاء" لتوسيع القائمة.
انتقل إلى صفحة "دعم العملاء"
انقر فوق "دعم العملاء" أسفل عنوان "خدمة العملاء" المذكور سابقًا للانتقال إلى صفحة "دعم العملاء".
قم بمراجعة المعلومات الموجودة في صفحة "دعم العملاء"
اقرأ المعلومات الواردة في صفحة "دعم العملاء". إذا لم تساعدك أي من التفاصيل في حل مشكلتك، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اتصل بخدمة دعم العملاء
قد يكون الاتصال بخدمة دعم العملاء في دومينوز فكرة جيدة إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى. تأكد من شرح الموقف بشكل كامل وإدراج المعلومات ذات الصلة، مثل التاريخ والوقت التقريبي لوقوع الحادث. إذا أمكن، يجب أن يكون لديك أيضًا صور متاحة حتى يكون لدى فريق خدمة العملاء في دومينوز دليل مرئي خلف شكواك المكتوبة و/أو الشفهية.
خاتمة
مهما كانت درجة انزعاجك، تأكد من التعبير عن مشاعرك بهدوء وعقلانية عند الاتصال بفريق خدمة عملاء دومينوز، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك ذلك في توصيل وجهة نظرك بدقة مع منح الممثل فرصة لمساعدتك قدر الإمكان. إذا كنت تتصل، ففكر في عمل قائمة مسبقًا بالنقاط والتفاصيل ذات الصلة التي تريد ذكرها، وإذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا، فراجع بريدك الإلكتروني قبل إرساله للتأكد من تضمين كل شيء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Domino's Pizza؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Domino's Pizza لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم شكوى إلى Dominos؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.