كيف يمكنني تجديد حساب Dropbox الخاص بي؟
تجديد اشتراك حساب Dropbox الخاص بك هو عملية بسيطة إلى حد ما لإكمالها. في هذه المقالة ، قمنا بإرشادك عبر الخطوات اللازمة لتجديد حسابك باستخدام موقع Dropbox على الويب. يمكنك أيضًا تجديد حسابك باستخدام تطبيق Dropbox أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء Dropbox. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات أخرى تتعلق بحسابك ، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء ، وسوف يساعدونك في حلها.
يعد Dropbox أحد أشهر موفري خدمات التخزين السحابي، ويقدم مجموعة متنوعة من الميزات لمستخدميه. يتيح لك البرنامج الوصول إلى ملفاتك في أي مكان ومشاركتها مع الآخرين وحتى التعاون في المشاريع. إذا كنت من مستخدمي Dropbox وكان اشتراكك على وشك الانتهاء، فقد تتساءل عن كيفية تجديد حسابك. فيما يلي خطوات تجديد حساب Dropbox الخاص بك.
استخدم موقع Dropbox
الخطوة الأولى لتجديد حساب Dropbox الخاص بك هي زيارة موقع Dropbox الإلكتروني. بمجرد وجودك هناك:
انقر على زر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
بعد ذلك، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول المناسبة وانقر على زر "تسجيل الدخول".
بمجرد تسجيل الدخول، انقر على رابط "الحساب" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
تجديد حسابك
الآن بعد أن وصلت إلى صفحة الحساب، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الاشتراك" وانقر على الرابط "التجديد الآن".
بعد ذلك، أدخل معلومات الدفع الخاصة بك في الحقول المناسبة وانقر على زر "تجديد".
استخدم التطبيق
إذا كنت ترغب في تجديد حساب Dropbox الخاص بك باستخدام تطبيق Dropbox، فإليك الخطوات التي يتعين عليك اتباعها:
قم بتشغيل تطبيق Dropbox وقم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بك.
بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة التبويب "الحساب" في الأسفل.
بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الاشتراك" وانقر على الرابط "التجديد الآن".
عندما تظهر الصفحة الجديدة، أدخل معلومات الدفع الخاصة بك في الحقول المناسبة وانقر على زر "تجديد".
اتصل بخدمة عملاء Dropbox
إذا كنت ترغب في تجديد حسابك عبر الهاتف، فاتصل بخدمة عملاء Dropbox وتحدث مع أحد الممثلين. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
قم بتشغيل متصفح الويب وانتقل إلى موقع Dropbox.
انقر على رابط "اتصل بنا" الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
بعد ذلك، أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في الحقول المناسبة وانقر على زر "إرسال".
سيُطلب منك بعد ذلك اختيار موضوع لاستفسارك. حدد "الاشتراك والفوترة" وانقر على زر "التالي".
في الصفحة التالية، سترى قائمة من الخيارات. انقر على خيار "تجديد حسابي" وانقر على زر "التالي".
سيُطلب منك بعد ذلك تقديم بعض المعلومات الإضافية حول استفسارك. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في الحقول المناسبة وانقر على زر "إرسال".
سيتم بعد ذلك الاتصال بك من قبل ممثل Dropbox الذي سيساعدك على تجديد حسابك.
يعد تجديد حسابك عملية سهلة نسبيًا. لقد قمنا بإرشادك خلال الخطوات اللازمة لتجديد حساب Dropbox الخاص بك في هذه المقالة.
إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى تتعلق بحساب Dropbox الخاص بك، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء ، وسوف يساعدونك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Dropbox؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Dropbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تجديد حساب Dropbox الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.