إذا كنت بحاجة إلى تحديث معلومات الحساب المهمة باستخدام Dropbox ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة.
Dropbox هي شركة خدمات استضافة الملفات التي توفر التخزين السحابي ، وخدمة السحابة الشخصية ، وبرنامج العميل ، ومزامنة الملفات. تأسست الشركة في عام 2008 وهي متاحة الآن بـ 17 لغة. يمكن للعملاء الاختيار بين خدمات الاشتراك المختلفة للحصول على المزيد من مساحة التخزين والمزيد من الميزات والمزيد من مستخدمي الحساب.
إذا كنت بحاجة إلى تحديث معلومات حسابك باستخدام Dropbox ، فمن السهل جدًا القيام بذلك. اتبع الخطوات الموضحة أدناه:
انتقل إلى www.dropbox.com
في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق "تسجيل الدخول".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
في الزاوية العلوية اليمنى ، حدد صورتك وانقر على "الإعدادات".
انتقل عبر هذه الصفحة لتغيير أي نوع من إعدادات الحساب. سوف تجد معلوماتك العامة ، ونموذج الاشتراك الخاص بك ، وتفضيلات الأمان الخاصة بك ، وتفضيلات الإخطار ، ومعلومات التطبيق المتصلة هنا.
اعتمادًا على التغيير الذي تقوم به ، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد بالتفاصيل الجديدة. يوصى بتسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك للتحقق من أن التغييرات الجديدة تنعكس في حسابك.
إذا كنت تواجه صعوبات في إجراء تغييرات على إعدادات حساب Dropbox ، فمن الجيد مراجعة منتدى المساعدة. ربما واجه شخص آخر نفس المشكلات التي واجهتها وقد وجد بالفعل حلاً. ابحث عن بعض الكلمات الرئيسية التي تلخص مشكلتك وتحقق مما إذا كانت هناك أية نتائج ذات صلة.
الطريقة الوحيدة للتفاعل المباشر مع فريق دعم عملاء Dropbox هي عبر Twitter. لدى Dropbox حساب Twitter مخصص للمسائل الفنية ودعم العملاء. لاحظ أنه إذا كنت تستخدم هذا الخيار ، يجب أن تقرر بوضوح ما إذا كنت تريد تغريدة عليهم أو إرسال رسالة مباشرة لهم. لاحظ أن التغريدات عامة حتى يمكن للجميع على Twitter رؤية رسالتك ، بينما تكون الرسالة المباشرة خاصة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Dropbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي باستخدام Dropbox؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.