كيف أقوم بإعداد الخصم المباشر باستخدام EDF Energy؟
يمكن أن تمنحنا أشياء كثيرة راحة البال ومن المهم الاستفادة منها عند عرضها. طريقة واحدة هي عن طريق الخصم المباشر مع EDF. إذا كنت مهتمًا ، يمكنك التسجيل عبر الإنترنت أو عبر الدردشة مع وكلاء EDF.
توفر EDF الكهرباء والغاز لأكثر من 5 ملايين عميل في المملكة المتحدة. توفر الشركة مجموعة من الطرق للعملاء لدفع فواتيرهم ، بما في ذلك عن طريق العدادات ، من خلال بوابة الدفع عبر الإنترنت ، عبر مكتب البريد واستخدام الخصم المباشر. سيوضح لك هذا الدليل كيفية إعداد الخصم المباشر. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
أساسيات الخصم المباشر EDF
إذا كنت ترغب في إعداد "الخصم المباشر" على حسابك ، فأنت بحاجة إلى رمز الفرز ورقم الحساب لحسابك المصرفي وتاريخ الاستحقاق المختار الذي ترغب في سحب "الخصم المباشر" منه. يمكنك إعداد الخصم المباشر عبر الإنترنت من خلال لوحة معلومات EDF My Account ، أو يمكنك الدردشة مع ممثل EDF الذي يمكنه المساعدة.
للتسجيل عبر الإنترنت ، قم بزيارة موقع EDF على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة الخصم المباشر على MyAccount. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فاتصل بوكلاء خدمة عملاء EDF هنا .
أشياء لتأخذها بالحسبان
عندما تقوم بإعداد الخصم المباشر على حسابك ، تقوم EDF بإنشاء فاتورة محدثة يجب دفعها بالكامل في أقرب وقت ممكن. والسبب في ذلك هو أن الخصم المباشر الخاص بك يبدأ برصيد صفري ويمكنك الاختيار بين دفعه في الوقت الذي تقوم فيه بإعداد الخصم المباشر أو السماح لـ EDF بسحب الدفعة 14 يومًا من تاريخ إصدار فاتورتك.
لديك أيضًا خيارات بخصوص الخصم المباشر الخاص بك حول عدد المرات والمبلغ المطلوب دفعه. يمكنك التسجيل في "الخصم المباشر" كل ثلاثة أشهر والتي تقوم بفواتير كشوفات الحساب ربع السنوية أربع مرات في السنة ويتم دفعها بعد 14 يومًا من إنشاء الفاتورة.
يمكنك أيضًا إعداد ميزانية الخصم المباشر على حسابك. هذا يقيس متوسط استخدامك بناءً على الاستخدام السابق ، وهي طريقة جيدة لتتبع إنفاقك. ضع في اعتبارك أن مبالغ الميزانية تتم مراجعتها بواسطة EDF مرتين في السنة ويمكن أن تتغير بناءً على استهلاكك للطاقة. لا تتردد في الاتصال أو الدردشة مع EDF لمزيد من التفاصيل وكيفية الاستفادة من الخصم المباشر.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية EDF Energy؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل EDF Energy لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد الخصم المباشر باستخدام EDF Energy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.