كيف يمكنني تغيير رحلة Easyjet الخاصة بي؟
تتيح لك EasyJet إجراء تغييرات على رحلتك مقابل رسوم. من الأسهل إجراء هذه التغييرات عبر الإنترنت ويجب إجراؤها قبل 60 يومًا على الأقل من موعد رحلتك. لإجراء تغييرات على رحلة إيزي جيت ، يمكنك اتباع الإرشادات الموضحة أعلاه في هذه المقالة.
كيف يمكنني تغيير رحلة إيزي جيت الخاصة بي؟
تهدف إيزي جيت إلى منح عملائها أفضل تجربة أثناء سفرهم معهم. لذلك يُنصح بمراجعة شروط وأحكام إيزي جيت قبل حجز رحلتك لتجنب أي مشاكل. هناك بعض الظروف التي قد تمنعك إيزي جيت بموجبها من الصعود على متن رحلة. تتضمن هذه الظروف وجود سبب طبي يمنعك من السفر مثل الجراحة الحديثة أو الحمل الذي يقترب من موعده.
قد يتم منعك أيضًا من السفر باستخدام EasyJet إذا اعتقدوا أنك تشكل خطرًا أمنيًا أو صحيًا ، أو إذا تصرفت بشكل غير قانوني أو إذا لم يكن لديك المستندات التي تطلبها على متن رحلة EasyJet. تقيد EasyJet أيضًا سفر الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا والذين لا يرافقهم أحد الوالدين أو الكبار. ستطلعك هذه المقالة على كيفية تغيير رحلة إيزي جيت.
إجراء سياسة تغييرات طيران EasyJet
لكي تتمكن من إجراء تغيير على رحلة إيزي جيت الخاصة بك ، ستطلب منك إيزي جيت دفع رسوم تغيير الرحلة. في بعض الأحيان ، قد تختلف الأجرة بين الرحلات المختلفة وستطلب منك إيزي جيت دفع فرق السعر بين الرحلتين. يمكنك أيضًا تغيير اسم الشخص الذي سيأخذ الرحلة وفي هذه الحالة يجب عليك أيضًا دفع رسوم تغيير الاسم.
من الأرخص إجراء أي تغييرات على رحلتك قبل 60 يومًا من السفر وحتى أرخص إذا أجريت التغييرات عبر الإنترنت. من المهم أيضًا التأكد من أن الاسم الذي قدمته عند حجز رحلتك على EasyJet يطابق الاسم الموجود في وثائق السفر الخاصة بك لأن هذا قد يجعلك ممنوعًا من الصعود على متن رحلتك. يجب إجراء هذه التغييرات قبل ساعتين على الأقل من موعد المغادرة.
تغيير رحلتك مع ايزي جيت
لإجراء تغييرات على رحلة EasyJet الخاصة بك ، يمكنك اتباع الإرشادات الواردة أدناه أو الاتصال بفريق دعم عملاء EasyJet للحصول على مزيد من الإرشادات. إليك كيفية إجراء تغييرات على رحلة EasyJet ؛
- سوف تطلب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لحجز رحلة طيران إيزي جيت
- افتح موقع إيزي جيت الرسمي
- للوصول إلى حساب My EasyJet الخاص بك ، انقر على "إدارة الحجوزات"
- أثناء وجودك على My EasyJet ، انقر على "الانتقال إلى رحلة أخرى" وهو خيار بجوار الرحلة التي تريد تغييرها
- ضع علامة على المربع لتحديد الرحلة التي تقوم بتغييرها
- يمكنك الآن اختيار تاريخ السفر والمسار لرحلتك الجديدة على EasyJet
- اضغط على "التحقق من التوفر" لمعرفة الرحلات المتاحة خلال 3 أيام
- انقر فوق الرحلة الجديدة التي تريدها ثم انقر فوق "متابعة"
- سيتم عرض التغييرات التي أجريتها على تفاصيل حجزك أسفل حجزك المؤكد. يمكنك إلغاءها أو إجراء المزيد من التغييرات
- لإنهاء هذه التغييرات ، انقر فوق "تأكيد"
- يمكنك الآن مشاهدة تفاصيل التكلفة
- املأ تفاصيل الدفع
- انقر فوق "تأكيد التغييرات"
- إذا واجهت تحديات في هذه العملية ، يمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء EasyJet أو الدردشة الحية معهم .
- يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى EasyJet لطلب المساعدة
- EasyJet متاح أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Twitter ، ولكن قد لا تكون هذه القنوات الأفضل لطلب المساعدة
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Easyjet؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Easyjet لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلة Easyjet الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.