كيف أبلغ عن مشكلة داخل اللعبة مع Fortnite إلى Epic Games؟

شيء صغير:إذا كنت تواجه مشكلات في لعب Fortnight عبر Epic Games، فيمكنك الإبلاغ عن المشكلات داخل اللعبة على Fortnight أو من خلال منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم مثل Reddit أو Twitter أو Discord. تحقق من

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٥ نوفمبر ٢٠٢٤

مقدمة

هل تواجه مشاكل في لعب Fortnight عبر Epic Games؟ يمكنك الإبلاغ عن مشكلة داخل اللعبة على Fortnight. يمكن أيضًا الاتصال بـ Epic Games عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكنك استخدام حسابات Reddit أو Twitter أو Discord للإبلاغ عن مشكلة في لعبة Fortnight. ومع ذلك، قبل الإبلاغ عن مشكلة، يُنصح بالتحقق من مركز المساعدة أولاً للحصول على أي حل. يحتوي مركز الدعم على مشكلات شائعة في لعب Fortnight، ولكن اتصل بهم للحصول على دعم إضافي إذا لم تتمكن من العثور على الحل. اقرأ هذه المقالة للإبلاغ عن مشكلة في Fortnight إلى Epic Games.

قم بزيارة صفحة مساعدة Epic Games

استخدم هذا الرابط:

https://www.epicgames.com/help/en-US/

اكتب وصفًا لمشكلتك واضغط على Enter. ابحث عن الإجابات في المقالات المقترحة أو انتقل إلى الخطوة التالية، وهي الاتصال بشركة Epic Games.

كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة داخل اللعبة في Fortnite إلى Epic Games؟ (الخطوة 1)

استخدم منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Epic Games

https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_Gameplay/how-to-submit-a-fortnite-bug-report-on-social-media-a000086491

يمكنك إرسال تقرير عن خطأ باستخدام حساباتك على Twitter وReddit وDiscord. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى حساباتك للإبلاغ عن خطأ بنجاح. ما عليك سوى اختيار المنصة التي تريد استخدامها واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

هناك طريقة أخرى للإبلاغ عن خطأ ما وهي من خلال منصة اللعبة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

كيف أبلغ Epic Games عن مشكلة في لعبة Fortnite؟ (الخطوة 2)

افتح قائمة اللعبة

إذا كنت تستخدم الكمبيوتر الشخصي، فما عليك سوى الضغط على Esc. بالنسبة لمستخدمي PlayStation، انقر على زر الخيارات. إذا كان لديك Switch، فما عليك سوى الضغط على علامة الجمع + أو زر القائمة إذا كنت تستخدم Xbox. يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الضغط على زر القائمة أيضًا.

اضغط على أيقونة قائمة الهامبرجر

يبدو هذا مثل ثلاثة خطوط أفقية.

تقرير النقر

اضغط على الإبلاغ عن لاعب أو خطأ

حدد الإبلاغ عن خطأ

حدد السبب ثم انقر فوق قبول

انقر فوق تأكيد

خاتمة

انتظر حتى ترد عليك Epic Games بخصوص مشكلتك، والتي تستغرق عادةً بضعة أيام. لاحظ أنه يمكنك أيضًا الإبلاغ عن السلوكيات غير اللائقة في Fortnight. سيحقق الموظفون في المشكلة، واعتمادًا على شدة المشكلة، قد يؤدي ذلك إلى حظر دائم للمستخدم المعني. هل لا تزال تواجه مشكلات مع Fortnight؟ اتصل بدعم العملاء اليوم.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
كيف أبلغ عن مشكلة داخل اللعبة مع Fortnite إلى Epic Games؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Epic Games؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Epic Games لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أبلغ عن مشكلة داخل اللعبة مع Fortnite إلى Epic Games؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Epic Games

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ شهرين
تمت المشاهدة 2,427,107 مرة
Epic Games
خدمة العملاء لعبة ملحمة
خدمة عملاء fortnite
مشكلة لعبة fortnite
قضية fortnite
في مشكلة اللعبة
في مشكلة اللعبة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!