ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Equinox؟
ستعتمد سياسة الإلغاء في Equinox على مدة عضويتك ونوع العضوية لديك. أفضل طريقة لإلغاء عضويتك هي كتابة ، وستحتاج إلى دليل على أنك قد تحركت أكثر من خمسة وعشرين ميلاً من صالة الألعاب الرياضية أو لديك حالة صحية تعني أنك غير قادر على ممارسة الرياضة إذا كنت عضوًا لأقل من عام. قد تضطر إلى دفع رسوم إلغاء.
ما هي سياسة إلغاء إكوينوكس؟
إكوينوكس هي سلسلة فاخرة من صالات الألعاب الرياضية وبدلات اللياقة البدنية. إذا كان لديك عضوية Equinox وترغب في إلغائها، فيجب عليك أولاً التحقق من الشروط والأحكام، حيث يمكن أن تختلف وفقًا لنوع العضوية التي تمتلكها. من المفترض أن تكون قد تلقيت الشروط والأحكام عند التسجيل للحصول على عضوية Equinox.
إذا لم تعد عضوية صالة الألعاب الرياضية تساعدك على تحقيق أهداف لياقتك البدنية أو لم تتناسب مع نمط حياتك، فقد ترغب في إلغاء عضويتك. أفضل طريقة لإلغاء عضويتك هي القيام بذلك كتابيًا، إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال خطاب. بهذه الطريقة، سيكون لديك سجل بأنك قمت بإلغاء عضويتك.
كيف يمكنني إلغاء عضوية إكوينوكس؟
إذا كنت عضوًا في Equinox لمدة تقل عن عام، فلن تسمح لك الشركة بالإلغاء إلا إذا انتقلت إلى مكان أبعد من خمسة وعشرين ميلاً أو إذا قدمت مذكرة طبية. قبل الاتصال بصالة الألعاب الرياضية، يجب عليك جمع الأدلة التي تسمح لك بالإلغاء.
يمكنك الإلغاء عبر الهاتف، أو عن طريق الحضور شخصيًا إلى صالة الألعاب الرياضية لملء نموذج الإلغاء، أو عن طريق الكتابة إلى صالة الألعاب الرياضية وإرسال الأدلة الخاصة بك. سيكون مبلغ الإشعار الذي يتعين عليك تقديمه موجودًا في اتفاقية عضويتك. قد تحتاج إلى دفع رسوم الإلغاء إذا كنت تقوم بالإلغاء خلال السنة الأولى.
إذا كنت عضوًا في Equinox لأكثر من عام، فمن المفترض أن تكون قادرًا على الإلغاء دون دفع أي رسوم إضافية. يمكنك الإلغاء إما شخصيًا في صالة الألعاب الرياضية التي تحضرها عادةً أو عن طريق كتابة خطاب أو إرسال بريد إلكتروني.
اتصل بفريق خدمة عملاء Equinox
إذا كنت تواجه مشكلات في إلغاء عضوية Equinox أو كنت ترغب في التحدث إلى أحد الموظفين حول سياسة إلغاء Equinoxes، فلا تتردد في الاتصال بخط المساعدة الخاص بهم. يمكنك أيضًا الاتصال بممثل خدمة العملاء من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
مزيد من الأسئلة؟
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Equinox؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Equinox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Equinox؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.