شيء صغير:يوفر هذا الدليل طريقة خطوة بخطوة لتعديل حجز الفندق الخاص بك على Expedia. ويتضمن خطوات مثل تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى رحلاتك
يعد التخطيط لقضاء عطلة أمرًا مثيرًا، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتغير الخطط بشكل غير متوقع، وتحتاج إلى تعديل خطط سفرك. يمكن أن يكون ذلك بسبب تغيرات الطقس، أو تغيرات في التواريخ، أو الحاجة إلى نوع مختلف من الغرف، أو تحول عفوي في خط سير الرحلة. يمكن أن يكون تعديل حجز الفندق الخاص بك على Expedia أمرًا بسيطًا. يمكنك تحديث حجزك من خلال بضع خطوات بسيطة دون أي عوائق. يوفر هذا الدليل أسلوبًا خطوة بخطوة لتعديل حجزك عبر الإنترنت، مما يعكس آخر التحديثات في نظام Expedia.
افتح متصفحك وانتقل إلى الموقع الرسمي https://www.expedia.com/
في الزاوية اليمنى العليا، حدد "تسجيل الدخول".
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو قم بتسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook.
بمجرد تسجيل الدخول، انقر على "الرحلات" في القائمة العلوية.
ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسرد كافة مسارات الرحلة الخاصة بك. حدد علامة التبويب "القادمة" لعرض حجوزاتك المستقبلية.
ابحث عن الحجز الذي تريد تغييره وانقر عليه لفتح التفاصيل.
قم بمراجعة التفاصيل الدقيقة بعناية. ابحث عن أي شروط تتعلق بالتغييرات أو الإلغاءات. معظم الحجوزات لها سياسات مختلفة، خاصة بين الحجوزات القابلة للاسترداد وغير القابلة للاسترداد.
سيظهر لك زر "تعديل" إذا كان حجزك يسمح بالتغييرات. انقر عليه.
ستظهر لك خيارات مثل تغيير التواريخ أو نوع الغرفة أو تفاصيل الضيف.
ملحوظة: تغييرات محددة مثل نوع الغرفة (على سبيل المثال، صديقة للحيوانات الأليفة، يمكن الوصول إليها)، قد تحتاج إلى الاتصال بالفندق مباشرة.
بعد إجراء التغييرات اللازمة، قم بمراجعتها بعناية.
انقر فوق "تأكيد" لإنهاء تعديلاتك. من المفترض أن تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Expedia بعد فترة وجيزة.
إذا لم يتم تنفيذ التغييرات التي أجريتها، فراجع شروط الحجز مرة أخرى. بعض الحجوزات لها قيود على التعديلات بعد الحجز.
إذا واجهت مشكلات في إجراء التغييرات عبر الإنترنت، فإن الاتصال بخدمة عملاء Expedia هو خيارك الأفضل التالي. اطلب رقم خدمة عملاء Expedia، والذي يمكن العثور عليه في صفحة اتصل بنا في Expedia. قم بتقديم رقم خط سير الرحلة الخاص بك إلى الممثل واشرح التغييرات التي ترغب في إجرائها.
اتصل بالفندق واشرح موقفك. إذا وافقوا على تعديل حجزك، فاطلب رسالة تأكيد جديدة عبر البريد الإلكتروني لتجنب سوء الفهم.
انتبه: التغييرات التي يتم إجراؤها مباشرة مع الفندق تقع خارج منصة Expedia، ولن يتمكنوا من المساعدة في حل أي تعقيدات.
قبل الحجز، اقرأ دائمًا سياسة الإلغاء والشروط المتعلقة بالتغييرات. إن معرفة هذه التفاصيل يمكن أن يوفر عليك الوقت والجهد إذا كنت بحاجة إلى تعديل حجزك لاحقًا. تسعى شركة Expedia جاهدة لتوفير تجربة حجز سلسة، ويضمن فهم هذه الخطوات قدرتك على إدارة خطط سفرك بكفاءة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Expedia لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يمكنني تغيير حجزي الفندقي على Expedia؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.