كيف أحصل على تأكيد الحجز لطلب Expedia الخاص بي؟
تحصل على تأكيد حجز لطلب Expedia عبر عنوان بريدك الإلكتروني. ترسل الشركة بريدًا إلكترونيًا للتأكيد في غضون 15 دقيقة بعد إجراء الحجز. ومع ذلك ، قد يستغرق وصول البريد الإلكتروني بضع ساعات.
تعتبر شركة Expedia Group، Inc. شركة تكنولوجيا سفر تأسست في 22 أكتوبر 1996 بواسطة Rich Barton. توفر الشركة منصة للعملاء لحجز الفنادق وتأجير الإجازات والرحلات الجوية وتأجير السيارات والرحلات البحرية وغيرها من الأنشطة. يشمل شركاء Expedia Egencia Business Travel و Hotels.com والتسوق عبر الإنترنت و Carrentals.com و Travelocity و HomeAdvisor و CitySearch.
إذا كنت تتساءل عن كيفية الحصول على تأكيد حجز لطلب Expedia الخاص بك ، فاقرأ أدناه.
تأكيد حجز Expedia
بعد إجراء الحجز ، ترسل شركة Expedia للعميل رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على رقم خط سير الرحلة وتفاصيل الرحلة. يأتي تأكيد البريد الإلكتروني في غضون 15 دقيقة أو بضع ساعات.
يمكنك التحقق من الحجز عبر الإنترنت من خلال "مساراتي" ، وهي مرتبطة في أعلى كل صفحة. من الممكن حفظ نسخة عن طريق اختيار "مسار البريد الإلكتروني".
إذا لم تتلق رسالة التأكيد الإلكترونية في غضون فترة زمنية معينة ، فيرجى التحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي الخاص بالبريد الإلكتروني. قد تحتاج أيضًا إلى دمج شركة Expedia For TD في قائمة المرسلين المسموح لهم للحصول على رسائل التأكيد الإلكترونية وتفاصيل الحجوزات المستقبلية.
هناك طريقة أخرى للحصول على تأكيد الحجز لأمر Expedia عن طريق زيارة صفحة لوحة مفاتيح Expedia Itinerary Switchboard. يمكنك الوصول إليها من خلال متصفح الويب أو التطبيق. يسمح لك النموذج بتأكيد الحجز وطباعته أو تعديله أو إلغائه. لتأكيد الحجز ، توجه إلى الخدمة التي حجزتها (الفنادق أو الرحلات الجوية أو الفنادق أو الرحلات الجوية أو رحلات LCC أو تأجير السيارات أو الأنشطة). انقر على "تأكيد الحجز" وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور أو رقم خط سير الرحلة. بعد ذلك ، انقر فوق "إرسال" لإكمال عملية التأكيد.
يمكنك أيضًا الاتصال بـ Expedia مباشرة عبر رقم خدمة العملاء . بعد الطلب ، حدد 5 للحصول على تفاصيل حول الحجز الخاص بك ، واتبع المطالبات اللاحقة. بعد ذلك ، ابق على الخط حتى يتحدث إليك شخص حي. وقت الانتظار حوالي 3 إلى 12 دقيقة.
كيفية عرض حجوزاتك على اكسبيديا
تساعد شركة Expedia العملاء على إدارة حجوزاتهم بسلاسة. من خلال المنصة ، يمكنك إجراء حجز أو تغييره أو إنهائه ليتناسب مع متطلباتك. إذا قمت بإجراء حجز خط سير عبر حساب Expedia ، فيمكنك عرضه في أي وقت. تحتاج فقط إلى امتلاك تطبيق Expedia.
فيما يلي كيفية عرض مسار الرحلة القادم للحجوزات التي تتم عبر حساب Expedia:
1. توجه إلى شاشة الصفحة الرئيسية لـ Expedia وحدد "الرحلات"
2. اختر "تسجيل الدخول باستخدام Expedia"
3. اكتب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Expedia
4. انقر على "تسجيل الدخول"
بالنظر إلى أنك حجزت رحلة ، يجب أن تراها في قائمة الرحلات على التطبيق. لاحظ أن تطبيق Expedia قادر فقط على عرض مسارات الرحلة القادمة والمحجوزة حاليًا. قد لا تعرض مسارات غير محفوظة أو محفوظة.
أخطاء الحجز وتغييرات الاسم
بعد استلام رسالة التأكيد الإلكترونية من Expedia ، يجب عليك تقييم التفاصيل بشكل صحيح. إذا اكتشفت خطأ في الحجز ، مثل الاسم الذي به خطأ إملائي ، فيمكنك تصحيحه.
للحصول على اسم غير صحيح لتذكرة الطيران ، تحتاج إلى إرسال Expedia "نموذج تصحيح الاسم" وأي مستندات ذات صلة على الفور. بمجرد أن تحصل الشركة على معلوماتك ، ستعمل مع شركة الطيران المحددة وتعطيك تحديثًا في غضون 48 ساعة. إذا كان لديك خطأ حجز آخر ، يمكنك إلغاء أو تعديل معظم الرحلات الجوية بدون تكلفة في نفس يوم الحجز.
يمكن أيضًا تغيير حجوزات استئجار الفنادق والعطلات على Expedia عبر الإنترنت. بعض التغييرات ، مثل اسم الضيف ، مجانية ، ولكن التغييرات الأخرى ، مثل تواريخ السفر ، تأتي مع رسوم إضافية.
يمكن إلغاء معظم حجوزات تأجير السيارات والأنشطة على الإنترنت مجانًا. بعد الإلغاء ، يمكنك إعادة الحجز باستخدام التفاصيل الصحيحة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Expedia؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Expedia لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على تأكيد الحجز لطلب Expedia الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.