تأتي عمليات الاحتيال على Facebook في جميع الأشكال والأحجام ، ولكن لديهم جميعًا شيء واحد مشترك - إنهم مصممون لسرقة معلوماتك الشخصية أو أموالك. إذا تم خداعك على Facebook ، فلا تتردد في الإبلاغ عن تجربتك. يساعد الإبلاغ عن عملية احتيال Facebook ووكالات إنفاذ القانون الأخرى على تعقب الجناة وتقديمهم إلى العدالة. وباتباع بعض النصائح البسيطة ، يمكنك المساعدة في حماية نفسك من المزيد من الأذى. لذا ابق آمنًا على الإنترنت وكن يقظًا ضد أي عمليات احتيال محتملة.
يبدو أننا نسمع كل يوم عن عملية احتيال جديدة. سواء كانت عملية احتيال عبر الهاتف ، أو عملية احتيال في اليانصيب ، أو أي نوع آخر من الاحتيال ، لا يمكننا الهروب منها. وكأن هذا لم يكن سيئًا بما فيه الكفاية ، أحيانًا يستهدف المحتالون مستخدمي Facebook على وجه التحديد. إذا تم خداعك على Facebook ، أو كنت تعرف شخصًا ما فعلته ، فقد تتساءل عما يجب عليك فعله حيال ذلك. لا تقلق - نحن هنا للمساعدة. ستخبرك هذه المقالة بكيفية إبلاغ Facebook عن عملية احتيال.
عملية الاحتيال هي نوع من الاحتيال ، وعادة ما يتم ارتكابها من خلال ممارسات خادعة أو وعود كاذبة. غالبًا ما يستهدف المحتالون مستخدمي Facebook على وجه التحديد لأنهم يعرفون أن العديد من الأشخاص من المرجح أن يثقوا بشخص اتصلوا به على الشبكة الاجتماعية. تشمل عمليات الاحتيال الشائعة على Facebook هجمات التصيد الاحتيالي و 419 عملية احتيال ومسابقات وهمية أو يانصيب.
إذا تم خداعك على Facebook ، أو كنت تعرف شخصًا ما ، فإليك ما يجب فعله:
انتقل إلى صفحة Facebook مع عملية الاحتيال.
انقر فوق الارتباط "الإبلاغ عن عملية احتيال" بالقرب من أعلى الصفحة.
املأ النموذج ، وقدم أكبر قدر ممكن من المعلومات.
حدد الخيار الذي يصف المشكلة بأفضل شكل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
سيراجع Facebook تقريرك ويتخذ الإجراء المناسب.
تواصل مع فريق دعم العملاء عندما تواجه مشكلة.
هناك عدة أسباب لوقوع الناس في عمليات الاحتيال. في بعض الأحيان ، قد يكونون يائسين أو ضعفاء وقد يبحثون عن أي فرصة لكسب المال. في أوقات أخرى ، قد يكونون واثقين جدًا أو لا يعرفون كيفية اكتشاف عملية احتيال. وأحيانًا ، يستخدم المحتالون تقنيات معقدة لجذب أهدافهم.
بغض النظر عن سبب وقوع الناس في عمليات الاحتيال ، من المهم أن تتذكر أنهم ليسوا ضحايا سوء الحظ - فهم ضحايا لجريمة. وعلى هذا النحو ، يجب عليهم اتخاذ إجراءات للإبلاغ عن عملية الاحتيال وحماية أنفسهم من المزيد من الأذى.
يعد الإبلاغ عن عملية احتيال أمرًا ضروريًا لمنع هؤلاء المجرمين من إيذاء الآخرين. يمكنك مساعدة Facebook ووكالات إنفاذ القانون الأخرى على تعقب الجناة وتقديمهم إلى العدالة من خلال الإبلاغ عن عملية احتيال. لذلك إذا تم خداعك على Facebook ، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء .
فيما يلي بعض الأمثلة على عمليات الاحتيال الشائعة على Facebook:
هجوم التصيد - يحاول هجوم التصيد سرقة معلوماتك الشخصية ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، من خلال التظاهر ككيان شرعي. في كثير من الأحيان ، يرسل لك المحتالون بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تبدو وكأنها من مصدر موثوق ، مثل Facebook أو البنك الذي تتعامل معه. لكن الرسالة فخ ، وإذا أدخلت معلوماتك الشخصية في النموذج المقدم ، فسوف تتم سرقتها.
419 عملية احتيال - عملية احتيال 419 هي نوع من الاحتيال يحاول فيه المحتال إغرائك لمنحهم أموالاً أو معلومات شخصية من خلال التظاهر بالحاجة إلى المساعدة. قد يدعي المخادع أنه تقطعت به السبل في بلد أجنبي أو أنه يواجه نوعًا آخر من المشاكل المالية. سيطلبون منك غالبًا إرسال أموال إليهم أو مساعدتهم في تحويل الأموال ، وقد يعدونك بسداد المبلغ بمجرد اكتمال المعاملة.
إليك بعض النصائح لتجنب عمليات الاحتيال والبقاء آمنًا على الإنترنت:
لا تقم أبدًا بإعطاء معلوماتك الشخصية ، مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور ، إلى شخص لا تعرفه.
كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل التي تطلب أموالًا أو معلومات شخصية ، خاصةً إذا كانت تبدو وكأنها من مصدر موثوق به.
لا تنقر أبدًا على الروابط أو تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني التي لا تثق بها.
قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وحماية جدار الحماية بانتظام.
استخدم مواقع الويب الآمنة فقط عند إدخال المعلومات الشخصية ، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو التسوق.
كن حذرًا بشأن المعلومات التي تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يستخدم المحتالون هذه المعلومات لاستهدافك بعمليات احتيال. اتصل بفريق دعم العملاء عندما تشك في أي تهديد محتمل.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Facebook لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن عملية احتيال على Facebook؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.