المسؤول عن حسابي على Facebook للأعمال التجارية اليسار ولم يمنحني كلمة المرور كيف يمكنني الوصول إلى صفحة شركتي؟

إذا غادر الشخص المسؤول عن حساب Facebook Business الخاص بك فجأة ودون إعطائك كلمة المرور ، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لاستعادة الوصول إلى صفحة شركتك.

تحقق من سجلاتك

خطوتك الأولى يجب أن تمر عبر سجلات البريد الإلكتروني التي لديك بالفعل. اتصل باختصاصي تكنولوجيا المعلومات في شركتك ، واطلب الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل للشخص المسؤول عن حسابك التجاري على Facebook. قد تكون كلمة المرور أو رابط إعادة التعيين موجودًا.

إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى جهاز عمل المشرف السابق ، فحاول تسجيل الدخول من هناك. إذا قاموا بحفظ كلمة المرور ، فقد تتمكن من الدخول إلى حساب Facebook Business بسهولة تامة! أعد تعيين كلمة المرور من هناك.

إذا لم تكن هذه الطريقة ممكنة أو لن تعمل ، فجرّب ما يلي.

استعادة ملف التعريف الخاص بك

يرتبط كل حساب على Facebook Business بملف تعريف منفصل. ستحتاج إلى الوصول إلى هذا لاستعادة حساب Facebook Business الخاص بك.

انتقل إلى موقع Facebook وتأكد من تسجيل خروجك. انقر فوق هل نسيت الحساب؟ ، حيث يمكنك إدخال كلمة المرور. ستتم مطالبتك بعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف - من الأفضل أن يكون هذا هو البريد الإلكتروني للعمل لزميلك السابق في العمل ، والذي لا يزال بإمكان مدير تكنولوجيا المعلومات لديك الوصول إليه.

أدخل البريد الإلكتروني ، ثم ادخل إلى هذا الحساب لرابط إعادة التعيين. قد يطلب منك Facebook ، في بعض الحالات ، التحقق من عملك. هذا إجراء لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي ، ويجب أن يكون من السهل الامتثال له.

بمجرد استعادة الوصول ، قم على الفور بتعيين موظفين آخرين موثوقين على الأقل كمسؤولين عن صفحة أعمالك على Facebook. سيضمن لك ذلك عدم فقد إمكانية الوصول مرة أخرى ، إلا إذا حدث شيء كارثي حقًا.

هل تريد المزيد من المساعدة؟

إذا لم يفلح ذلك ولا يزال لا يمكنك الوصول إلى حسابك على Facebook Business ، فاتصل بخدمة عملاء Facebook . كن مستعدًا للتحقق من أنك مالك شركتك أو رئيسها. ومع ذلك ، يرجى العلم بأن Facebook افتراضيات بشكل عام لصالح خصوصية الشركات الفردية. قد يرفضون توفير الوصول.

البدائل

إذا فُقد حقًا الوصول إلى صفحة الأعمال التجارية الخاصة بك على Facebook ، فلن يكون لديك سوى القليل من الملاذ باستثناء إنشاء حساب أعمال جديد. انشر عدة مرات على الصفحة القديمة ، حتى يدرك عملاؤك التغيير. بالاضافة. نشر التغيير على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. إذا لم يكن لديك أي منها ، فهذا هو الوقت المثالي لإنشاء بعضها! ولا تنس قيمة إعلانات Facebook ، التي يمكن أن توجه عملائك الجدد إلى الصفحة الجديدة.

الوقاية

إذا كان عليك المرور بهذا مرة واحدة بالفعل ، فمن المؤكد أنك لا تريد أن تمر به مرة أخرى. للتأكد من أن شركتك لا تفقد الوصول إلى صفحة "الأعمال التجارية على Facebook" الخاصة بها مرة أخرى ، اتبع الخطوات التالية:

• تأكد من أن المالك (والمالكين المشتركين ، إن أمكن) يتمتعون بحق الوصول الكامل إلى حساب الأعمال. حتى إذا لم يستخدموها مطلقًا ، يمكن استخدامها في حالة الطوارئ لاستعادة الوصول.
• امنح أكثر من شخص واحد حق الوصول. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات ومدير الوسائط الاجتماعية أيضًا مسؤولين ، بالإضافة إلى المالكين.
• يجب على كل شخص لديه ملف شخصي مرتبط بحساب Facebook Business تمكين التحقق بخطوتين ، لمنع محاولات القرصنة الضارة.