ماذا أفعل إذا تم تعطيل حسابي على Facebook وكان لدي هوية حكومية؟

ستعرف أنه تم تعطيل حسابك من خلال النافذة المنبثقة التي تظهر أعلى نافذة تسجيل الدخول عندما تحاول تسجيل الدخول. ربما تم تعطيل حسابك على Facebook لأنه تم اختراقه أو تم الإبلاغ عن صورة لانتهاك بيان الحقوق والمسؤوليات الخاص بـ Facebook. إذا كنت تواجه مشكلات في استعادة حسابك المعطل الذي تشعر أنه تم تعطيله بشكل خاطئ ، فاتصل بخدمة عملاء Facebook .

كيفية استرداد معرف Facebook المعطل الخاص بك باستخدام معرف الحكومة

لاستعادة حسابك على facebook ، ستحتاج إلى:

• عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول أو رقم الهاتف

• اسمك الكامل

• صورة (صور) بطاقة الهوية (يفضل أن تكون بتنسيق JPEG)

يقبل Facebook أشكالًا مختلفة من الهوية الصادرة عن الحكومة. لكي تعتبر صالحة ، يجب أن تعرض استمارة الهوية اسمك وتاريخ ميلادك أو اسمك وصورتك. ستحتاج إلى تقديم واحد مما يلي:

• جواز سفر

• أوراق تغيير الاسم الرسمي

• هوية الناخب

• الهوية القبلية أو بطاقة الحالة

• رخصة السائق

• بطاقة تأمين شخصي أو تأمين مركبة

كيفية استرداد Facebook بدون معرف الحكومة

سوف تحتاج الفيسبوك نوعين من بطاقات الهوية الصادرة غير الحكومية، بما في ذلك:

• بريد

• التحقق من

• تصريح

• بطاقة العبور

• فاتورة المرافق

• بطاقة ائتمان

• بطاقة هوية المدرسة

• بطاقة المكتبة

• دفع الراتب

• سجل المدرسة

• السجل الطبي

• البيانات المصرفية

• بطاقة الضمان الاجتماعي

• التحقق من فرص العمل

• كعب الاشتراك في المجلة

• العضوية أو معرف العمل

أو ، إذا لم يكن لديك نموذج تعريف يعرض جميع المعلومات الضرورية (الاسم الحقيقي أو الصورة أو تاريخ الميلاد) ، فيمكنك تقديم نموذج إضافي لتحديد الهوية يتطابق مع المعلومات المدرجة في ملفك الشخصي على Facebook ، ولكن ليس أشكال التعريف الأخرى التي قدمتها. بشكل عام ، ستقدم ثلاثة أشكال لتحديد الهوية:

• نوعان من تحديد الهوية من المجموعة الثانوية المذكورة أعلاه

• شكل آخر من أشكال التعريف يتضمن تاريخ الميلاد أو الصورة التي تتطابق مع المعلومات الموجودة في ملفك الشخصي على Facebook.

يرجى أن تضع في اعتبارك أن Facebook يحمي خصوصيتك وأمانك من خلال توفير نموذج مشفر لإرسال نماذج الهوية الخاصة بك. لمنع أشكال التعريف المزيفة ، لا يقبل Facebook أي صور تم تعديلها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال. ومع ذلك ، يمكنك تغطية أي معلومات شخصية على هويتك ماديًا قبل التقاط صورة للمستند ، مثل أرقام الهوية وأرقام الضمان الاجتماعي.