كيف يمكنني نقل هاتف عائلتي المحمول؟
يعد التحول إلى Family Mobile أمرًا سهلاً ويمكن القيام به في بضع خطوات فقط. ستحتاج إلى هاتف متوافق لشراء بطاقة SIM الخاصة بـ Family Mobile. بمجرد تنشيط هاتفك ، يمكنك نقل رقم هاتفك الحالي إلى Family Mobile. لا توجد تكلفة لنقل رقمك أو تبديل هاتفك ، لذا فهو خيار ممتاز لمن يتطلعون إلى التوفير في فاتورة هاتفهم الخلوي.
إذا كنت تريد نقل هاتف العائلة المحمول الخاص بك ، فأنت في المكان الصحيح. يأخذك هذا المنشور خلال العملية خطوة بخطوة. لذا ، سواء كنت تقوم بتبديل مقدمي الخدمة أو تريد تبديل الهواتف ، فاقرأ للحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها.
ما هو تطبيق Family Mobile وكيف يعمل؟
Family Mobile هي خدمة لاسلكية مدفوعة مسبقًا تملكها وتديرها Walmart. إنه يعمل على شبكة T-Mobile ويقدم بعضًا من أرخص الأسعار في الدولة.
لاستخدام Family Mobile ، ستحتاج إلى هاتف متوافق مع شبكة T-Mobile. يمكنك التحقق من توافق هاتفك على موقع Family Mobile. إذا كان هاتفك متوافقًا ، فيمكنك شراء بطاقة SIM من Family Mobile وخطة الخدمة من Walmart أو أحد الموزعين المعتمدين. اتصل بدعم العملاء إذا واجهت تحديات.
كيف يمكنني تبديل هاتفي إلى Family Mobile؟
إذا كنت تقوم بالتبديل إلى Family Mobile ، فستحتاج إلى شراء هاتف جديد متوافق مع شبكة T-Mobile. يمكنك العثور على قائمة بالهواتف المتوافقة على موقع Family Mobile.
بمجرد أن يكون لديك هاتف متوافق ، ستحتاج إلى تنشيطه عن طريق إدخال بطاقة SIM الخاصة بـ Family Mobile في الهاتف. يمكنك القيام بذلك إما عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخط خدمة عملاء Family Mobile .
بمجرد تنشيط هاتفك ، ستحتاج إلى نقل رقم هاتفك الحالي إلى Family Mobile. ستحتاج إلى الاتصال بمزودك الحالي واطلب منه نقل الرقم. بمجرد نقل رقمك ، ستتمكن من استخدامه مع هاتف Family Mobile الجديد الخاص بك.
ما هي تكلفة تحويل هاتفي إلى Family Mobile؟
لا توجد تكلفة لنقل رقم هاتفك أو جهازك إلى Family Mobile. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى دفع أي رسوم سارية لمزود الخدمة الحالي الخاص بك. تواصل مع دعم العملاء إذا واجهت مشكلة.
ما الذي أحتاجه قبل تحويل رقم هاتفي؟
قبل نقل رقم هاتفك إلى Family Mobile ، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك ما يلي:
الاسم كما يظهر في فاتورتك.
رقم الحساب الخاص بخدمة الهاتف الحالية. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك ، وسوف يساعدونك.
رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
إذا كنت تنقل رقم هاتفك إلى Family Mobile ، فستحتاج إلى الحصول على رقم الضمان الاجتماعي المرتبط بحسابك السابق. يمكن العثور على هذا الرقم في فاتورة هاتفك الحالية.
ما هي المدة التي يستغرقها تحويل رقم هاتفي الحالي إلى هاتف العائلة؟
تختلف الجداول الزمنية للتحويل. غالبًا ما يعتمد على نوع الخدمة التي حصلت عليها من مزود الخدمة الأصلي. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب بنظام الدفع الآجل مع المزود السابق ، فقد يستغرق التحويل من ساعتين إلى 24 ساعة.
ومع ذلك ، إذا كان لديك حساب مدفوع مسبقًا ، فقد يستغرق التحويل من يوم إلى يومين. لتقدير المدة التي سيستغرقها النقل ، اتصل بمزود الخدمة الأصلي واسأله عن عملية النقل المحددة الخاصة به.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Family Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Family Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني نقل هاتف عائلتي المحمول؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.