كيف يمكنني استعادة حسابي على Fitbit؟
بصفتك مستخدمًا لتطبيق Fitbit ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك ورؤية تقدمك. عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك ، يمكنك استعادته من خلال التطبيق أو موقع Fitbit الإلكتروني. من خلال إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ستتمكن من استعادة حسابك والاطلاع على بياناتك وتتبع تقدمك.
مع أكثر من 31 مليون مستخدم نشط ، يعد Fitbit اسمًا معروفًا في تتبع اللياقة البدنية. يتتبع تطبيق Fitbit عددًا من مقاييس اللياقة البدنية بما في ذلك عدد السعرات الحرارية المحروقة ومعدل ضربات القلب وعدد الخطوات التي تم اتخاذها والوزن والموقع ومعلومات النوم وعدد الدقائق التي تنشط فيها يوميًا. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو تطبيق Fitbit الخاص بك للحصول على تفاصيل حول رحلة اللياقة الخاصة بك ، ولكن ماذا يحدث عندما لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟ كيف تستعيد حساب فيتبيت الخاص بك؟ يمكنك الاتصال بدعم مستخدمي Fitbit هنا للحصول على المعلومات والمساعدة ، ويمكنك القراءة لمعرفة خطوات استعادة حساب Fitbit الخاص بك.
إعادة تثبيت التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف
إذا تم تجميد تطبيق Fitbit على هاتفك ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة حسابك من خلال التطبيق. تتضمن هذه الخطوات:
- افتح إعدادات هاتفك.
- حدد "التطبيقات".
- اضغط على "فيتبيت".
- انتقل إلى "التخزين" واختر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Fitbit على هاتفك ، ثم أعد تثبيت التطبيق.
- أعد تشغيل هاتفك.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الدخول إلى حسابك على التطبيق.
استعادة الحساب من خلال التطبيق
إذا كان التطبيق يعمل بشكل صحيح ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب نسيان كلمة المرور ، يمكنك استرداد الحساب عن طريق القيام بما يلي:
- افتح تطبيق Fitbit على هاتفك.
- اضغط على "تسجيل الدخول".
- حدد "نسيت كلمة المرور".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Fitbit.
- اضغط على "إرسال إعادة تعيين البريد الإلكتروني".
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن إعادة تعيين البريد الإلكتروني من Fitbit.
- حدد رابط إعادة التعيين في البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وحدد "تعيين" لقفل كلمة المرور الجديدة.
استعادة الحساب عبر الموقع
لاستعادة حسابك على Fitbit من خلال الموقع الإلكتروني ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع Fitbit على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق "تسجيل الدخول" في الركن الأيمن العلوي من شاشتك.
- حدد "هل نسيت كلمة المرور؟" في مربع تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
- انقر فوق "إرسال التعليمات".
- افتح بريدك الإلكتروني للعثور على إعادة تعيين البريد الإلكتروني من Fitbit.
- انقر فوق الارتباط الموجود في إعادة تعيين البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- انقر فوق "تعيين" لتأمين معلومات تسجيل الدخول الجديدة الخاصة بك.
عندما يتعذر عليك استرداد حساب Fitbit الخاص بك ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور للحصول على بيانات اللياقة الخاصة بك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة ، اتصل بدعم مستخدمي Fitbit هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Fitbit؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fitbit لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي على Fitbit؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.