كيف أطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلتي الجوية بلا حدود؟

أصبح السفر بالطائرة وسيلة موثوقة ومفضلة للنقل على مر السنين بسبب فعاليتها في الوقت والسلامة والراحة والراحة. ومع ذلك ، فإن العوائق مثل مساحات المطار المزدحمة ، وقوائم انتظار الفحص الأمني الممتدة ، والقيود المفروضة على الأمتعة تجعل السفر الجوي محمومًا للغاية ، خاصة إذا كان لديك إعاقة.

يقدر مكتب إحصاءات النقل أن 25.5 مليون أمريكي تتراوح أعمارهم بين خمس سنوات وما فوق يعانون من إعاقات مقيدة في السفر. تماشياً مع قانون الوصول إلى شركة النقل الجوي ، تطلب حكومة الولايات المتحدة من جميع الرحلات الداخلية والدولية مع نقاط المغادرة أو المغادرة في الولايات المتحدة تقديم المساعدة اللازمة لهؤلاء الأشخاص لضمان سفرهم الآمن.

تعمل فرونتير إيرلاينز ، ومقرها في دنفر ، في قطاع السفر الجوي منذ عام 1994 ، وتخدم حوالي 60 وجهة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وجمهورية الدومينيكان والمكسيك. وهي تلتزم بأحكام قانون الوصول إلى شركة النقل الجوي من خلال السماح للركاب ذوي الإعاقة بطلب الوصول إلى الكراسي المتحركة باتباع الخطوات الموضحة أدناه.

كيف أطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلتي الجوية فرونتير؟

تنصح فرونتير ايرلاينز المسافرين بطلب الوصول إلى كرسي متحرك عن طريق إضافة طلب خدمة معين عند إجراء حجوزات الطيران. إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بزيارة https://www.flyfrontier.com/ .
• أدخل من أين أتيت ووجهتك.
• حدد تاريخ المغادرة والعودة.
• أدخل عدد الركاب.
• إذا كان لديك رمز ترويجي ، فيمكنك استخدامه لشراء تذكرة مخفضة.
• اضغط على "بحث".
• بمجرد العثور على رحلة تتطابق مع خطط السفر الخاصة بك ، قم بالدفع اللازم لتأمين مقعد.
• حدد رابط "تفاصيل المسافر" ، وانقر عليه للوصول إلى هذه الصفحة.
• في الصفحة ، حدد "إضافة خدمات خاصة".
• حدد الخيارات التي تناسب حالتك.

بمجرد وصولك إلى المطار ، قم بتنبيه ممثل شركة Frontier Airlines ، وستتلقى كرسيًا متحركًا. تقدم شركة الطيران المساعدة على كرسي متحرك للمسافرين المتحركين للمساعدة في صعود الطائرة وإنزالها.

عندما يكون هذا الدعم ضروريًا ، ننصحك بطلب هذه الخدمة عند إجراء الحجز باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. أيضًا ، أثناء وجودك في المطار ، أخبر أحد مندوبي فرونتير أنك بحاجة للمساعدة في صعود الطائرة.

إذا كنت ستقوم بفحص أي أجهزة مساعدة إضافية قبل الصعود إلى رحلتك ، فتأكد من ربط معرفات جيدة التعريف بجهازك. فيما يلي لوائح أخرى يجب الانتباه إليها عند استخدام الكراسي المتحركة الشخصية والأجهزة المساعدة الإضافية في رحلة خطوط فرونتير الجوية:

• تقبل الشركة جميع أنواع الكراسي المتحركة والأجهزة المساعدة المحفوظة في مقصورة الشحن كأمتعة مسجلة. ومع ذلك ، لا تعتبر جزءًا من أمتعة الراكب ؛ وبالتالي لا تطبق رسوم.
• حددت فرونتير إيرلاينز مساحة واحدة ذات أولوية في كابينة الركاب في جميع طائرات إيرباص لتستيف كرسي متحرك على متن الطائرة.
• يتوفر خيار التستيف على كرسي متحرك مدمج على أساس أسبقية الحضور عندما تطلبه في المطار.
• ستُعطى الأجهزة المساعدة الأخرى مثل العصي والعكازات والمشايات أولوية التخزين على متن الطائرة وفقًا للوائح FAA. كما لن يتم إضافة هذه الخدمة إلى الأمتعة المحمولة المسموح بها للركاب.
• يجب على الركاب الذين لديهم كراسي متحركة كهربائية باستخدام بطاريات قابلة للانسكاب وغير قابلة للانسكاب فصل الخلايا قبل تخزينها في حجرة الشحن ما لم يكن للجهاز ميزات تمنع بشكل فعال التنشيط غير المقصود.
• يجب وضع البطاريات المنفصلة المنقطعة في صندوق بطارية خاص إذا لم يكن من الممكن تحميلها وتأمينها وتفريغها في وضع عمودي.

بدلا من ذلك

يمكن للمسافرين الذين يبحثون عن مزيد من المساعدة بشأن طلب الخدمة الخاص بهم ملء "نموذج الاتصال بنا" الخاص بشركة الطيران أو الاتصال بممثلي شركة الطيران للاستجابة الفورية.