إذا كنت تبحث عن مزود خدمة إنترنت جيد ، فقد تكون Frontier Communications أحد الخيارات التي تبحث عنها. يقدم العديد من خطط الخدمة المختلفة والأسعار التنافسية. رسومها مرتفعة نوعا ما ، ومع ذلك. تقدم الشركة خيارات التجميع إذا حصلت أيضًا على خدمات التلفزيون والهاتف منها. تعد تقييمات خدمة عملاء Frontier Communications منخفضة جدًا باستمرار.
Frontier Communications هي إحدى شركات Fortune 500 التي تعمل في مجال الأعمال منذ عام 1935. وهي تقدم العديد من خطط خدمة الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى العثور على مزود خدمة إنترنت جيد، فربما تفكر في شركة Frontier Communications. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الشركة وما إذا كانت مناسبة لك.
أرخص خطة إنترنت لشركة Frontier Communications هي الخطة الأساسية، والتي توفر اتصال DSL مع بيانات غير محدودة مقابل 34.99 دولارًا شهريًا. تختلف السرعة حسب المنطقة. تدعم هذه الخطة مستخدمًا واحدًا لا يشارك في الألعاب أو البث.
تحتوي الخطة المفضلة أيضًا على اتصال DSL وبيانات غير محدودة. ومع ذلك، يمكنه دعم 2 إلى 3 مستخدمين خفيفين وبعض البث. يكلف 37.99 دولارًا شهريًا.
تبلغ سرعة خطة FiberOptic 50 ميجابت في الثانية 50 ميجابت في الثانية. يكلف 49.99 دولارًا في الشهر. هذه الخطة مناسبة للأسر الكبيرة التي تستخدم البث المباشر وبعض الألعاب.
تبلغ سرعة خطة FiberOptic 1 Gig 940 ميجابت في الثانية. يكلف 79.99 دولارًا شهريًا ويأتي مع بيانات غير محدودة. هذه الخطة مناسبة للمستخدمين الثقيلين للغاية، واللاعبين الجادين، والعائلات الكبيرة التي لديها عشرات الأجهزة أو أكثر قيد الاستخدام في نفس الوقت، والشركات المنزلية، والمنازل الذكية.
توفر شركة Frontier Communications خدمة الإنترنت في 25 ولاية منتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة القارية
تختلف رسوم Frontier Communications حسب الموقع. يمكن أن تشمل رسوم تفعيل بقيمة 85 دولارًا ورسوم تثبيت بقيمة 75 دولارًا. هناك أيضًا رسوم إيجار تتراوح بين 10 إلى 12 دولارًا للمودم وجهاز التوجيه، على الرغم من أنه يمكنك شراء جهاز خاص بك. قد تتمكن أيضًا من استخدام واحدة تمتلكها بالفعل إذا كانت مدرجة في القائمة المعتمدة لشركة Frontier Communications.
توفر Frontier Communications خيارات تجميع يمكنها خفض السعر الإجمالي الذي تدفعه إذا قمت أيضًا بشراء خدمات التلفزيون أو الهاتف من Frontier Communications.
تتمتع الشركة بتصنيف خدمة عملاء منخفض جدًا وفقًا لمراجعي Trustpilot. ترجع بعض هذه التصنيفات الضعيفة إلى شكاوى العملاء من عدم حصولهم على السرعات التي دفعوا مقابلها، وقد رفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) دعوى قضائية ضد شركة Frontier Communications بسبب الإعلانات الخادعة حول سرعاتها وفقًا لـ Wired.
لدى Frontier Communications مجموعة جيدة ومتنوعة من خطط الخدمة، وبغض النظر عن احتياجاتك من الإنترنت، فمن المحتمل أن تجد خطة تناسبها. بعض خططها جيدة للاعبين الجادين. أسعارها تنافسية مع شركات أخرى مماثلة، على الرغم من أنها تتقاضى الكثير من الرسوم. ومع ذلك، فإن تقييمات خدمة العملاء السيئة باستمرار والشكاوى بشأن السرعات الأبطأ من السرعات المعلن عنها يمكن أن تكون مشكلة حقيقية.
اتصل بممثل دعم عملاء Frontier Communications لطرح أي أسئلة قد تكون لديك. يمكنك القيام بذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منتدى المساعدة أو غرفة الدردشة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Frontier Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل تعتبر خدمة Frontier Communications Internet Service جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.