كيف يمكنني تتبع طلب GameStop الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في تتبع طلب GameStop ، فستحتاج أولاً إلى التوجه إلى موقع الويب الخاص بهم. عند الوصول إلى صفحة GameStop الرئيسية ، انقر فوق رمز "الشخص" الأبيض في الزاوية العلوية اليمنى مع كلمة "الحساب" أسفلها. سجّل الدخول ثم ابحث عن رابط "سجل الطلبات". انقر فوق هذا الرابط ، ثم في الصفحة التالية ، انقر فوق رقم الطلب الذي ترغب في تتبعه. بعد ذلك سيتم الكشف عن تاريخ طلبك. إذا لم يكن لديك معلومات حساب GameStop ، فقم بالتمرير إلى أسفل صفحة GameStop الرئيسية. انقر على رابط "سجل الطلبات" ثم أدخل البريد الإلكتروني للطلب ورقم تأكيد الطلب في الصفحة التالية. انقر فوق الزر "التحقق من الحالة" وسيتم الكشف عن معلومات التتبع الخاصة بك.
إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا لعبة فيديو أو وحدة تحكم أو قابلة للتحصيل في GameStop ، فربما ترغب في معرفة كيفية تتبع طلبك ، أليس كذلك؟ حسنا ، لدي أخبار جيدة. لقد جئت إلى المكان المناسب. في هذا الدليل ، سنساعدك في تتبع طلب GameStop بكفاءة. ستكون العملية سهلة.
قبل المتابعة ، تأكد من وجود معلومات حساب GameStop أو البريد الإلكتروني للطلب ورقم تأكيد الطلب.
هل لديك واحد من هذه الأشياء؟ نعم؟ ممتاز. لنبدأ أدناه:
1) بعد تحديد موقع معلومات حساب GameStop ، انتقل مباشرة إلى موقع GameStop على الويب. على موقع الويب ، سترى رمز "شخص" أبيض في الزاوية العلوية اليمنى مع كلمة "حساب" تحته. انقر فوق هذا الرمز.
2) في الصفحة التالية ، ستقوم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حساب GameStop. بعد تسجيل الدخول بنجاح ، قم بفحص الصفحة حتى تجد رابط "سجل الطلبات". انقر فوق هذا الرابط بعد ذلك.
3) ستجد نفسك الآن في صفحة "سجل الطلبات" على GameStop. ستعرض هذه الصفحة جميع طلبات GameStop التي قمت بها. افحص هذه القائمة بعناية شديدة وانقر على رابط الطلب الذي ترغب في تتبعه الآن.
4) بعد النقر فوق رقم الطلب الذي ترغب في تتبعه ، ستلاحظ ظهور معلومات التتبع الخاصة بك. ستتألف معلومات التتبع هذه من شركة الشحن ، ورقم التتبع ، وتاريخ شحن السلعة إليك ، وتاريخ وصول السلعة.
5) قد يكون أيضًا مرافقتك مباشرة إلى موقع شركة الشحن عند النقر على رقم الطلب الذي تريد تتبعه. إذا كان الأمر كذلك ، فستجد نفسك في صفحة مخصصة لطلبك فقط. سيتم أيضًا عرض جميع معلومات التتبع الخاصة بك على هذه الصفحة.
6) إذا لم تتمكن من العثور على معلومات حساب GameStop ، فهذه ليست مشكلة. سنوضح لك طريقة أخرى لتتبع طلبك. تأكد من حصولك على البريد الإلكتروني للطلب ورقم تأكيد الطلب.
7) عند تحديد موقع البريد الإلكتروني للطلب ورقم تأكيد الطلب ، انتقل إلى صفحة GameStop الرئيسية مرة أخرى. مرر لأسفل وفي أسفل تذييل الموقع ، تحت عنوان "الحصول على مساعدة" ، انقر على رابط "سجل الطلبات".
8) بعد النقر فوق هذا الارتباط ، ستصل إلى صفحة تسمح لك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني للطلب ورقم تأكيد الطلب. أدخل هذه المعلومات وانقر على الرابط الأحمر "التحقق من الحالة".
9) لحسن الحظ ، سيتم الآن الكشف عن معلومات تتبع GameStop الخاصة بك. سيتكون هذا من شركة الشحن ، ورقم التتبع ، وتاريخ شحن السلعة إليك ، وتاريخ وصول السلعة.
10) هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ ليس هناك أى مشكلة. انقر هنا للحصول على صفحة قمنا بإنشائها لتوصيلك مباشرةً بشخص في قسم دعم عملاء GameStop . ستتمكن من التحدث إلى شخص ما على الهاتف الآن وحل مشكلتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية GameStop؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل GameStop لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلب GameStop الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.