كيف أغلق حسابي على برج الجوزاء؟
يمكن إغلاق حساب الجوزاء الخاص بك عبر الإنترنت في بضع خطوات. تأكد من تسوية جميع معاملات غرفة المقاصة الآلية (ACH) وتم تحويل جميع الأموال من حساب Gemini الخاص بك ، ولديك رصيد صفري. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واتبع الارتباط التشعبي الموجود أسفل "إعدادات الملف الشخصي" للإغلاق. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى دعم عملاء Gemini للحصول على المساعدة.
Gemini عبارة عن بورصة عبر الإنترنت للتعامل في العملات المشفرة. ومع ذلك، قد تفكر في تبديل البورصات أو التوقف عن العملات المشفرة تمامًا. ما هي الخطوات التي ستتخذها بعد ذلك؟ كيف تغلق حسابك في برج الجوزاء؟ يمكنك معرفة المزيد حول حسابات Gemini عن طريق الاتصال بدعم المستخدمين هنا ، وفيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإغلاق حسابك.
كيفية إغلاق حساب الجوزاء الخاص بك
حاليًا، يسمح لك Gemini بإغلاق حسابك باستخدام متصفح الهاتف المحمول على هاتفك أو متصفح الكمبيوتر الخاص بك. لا يدعم إغلاق الحساب عبر التطبيق في الوقت الحالي.
معلومات مهمة حول إغلاق حسابك
هناك أيضًا شروط معينة يجب استيفاؤها قبل أن تتمكن من إغلاق حسابك. وتشمل هذه:
- يجب أن تكون جميع أرصدة الحسابات صفر (0) قبل أن تتمكن من إغلاق حسابك.
- إذا كانت لديك معاملات ACH معلقة، فيجب عليك الانتظار لمدة خمسة (5) أيام عمل حتى تتم إزالتها حتى تتمكن من طلب سحب الأموال.
خطوات الإغلاق
لإغلاق حسابك، أكمل الخطوات الموضحة أدناه:
- افتح Gemini في متصفحك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى "صفحة إعدادات الملف الشخصي".
- في أسفل الصفحة، ضمن "إغلاق الحساب"، حدد "إغلاق حساب الجوزاء الخاص بك".
- اكتب "إغلاق" بالأحرف الكبيرة لإكمال العملية.
- عندما ترغب في العودة إلى الجوزاء وتريد إعادة فتح حسابك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم المستخدم للحصول على المساعدة في استعادة الحساب.
طلب البريد الإلكتروني
إذا لم تتمكن من إغلاق حسابك من خلال موقع الويب، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Gemini مباشرة على support@gemini.com للحصول على المساعدة. عند صياغة بريدك الإلكتروني، قم بتضمين المعلومات التالية:
- في سطر الموضوع، اكتب "إغلاق الحساب".
- اسمك القانوني الكامل (كما هو موضح في بطاقة هويتك الصادرة عن الحكومة).
- رقم حسابك في الجوزاء.
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك (قم بتضمينه في نص البريد الإلكتروني حتى إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى Gemini من الحساب المرتبط).
- طلب إغلاق الحساب.
- سوف يقوم دعم العملاء بالرد عليك عبر البريد الإلكتروني لإعلامك عند إغلاق حسابك أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات أو إجراء إضافي لإغلاق الحساب.
يمكنك إغلاق حساب الجوزاء الخاص بك عبر الإنترنت من خلال موقع البورصة. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم مستخدم Gemini هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Gemini؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Gemini لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أغلق حسابي على برج الجوزاء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.