كيف يمكنني استخدام Google Meet؟
GetHuman هي شركة تعمل على حل مشاكل العملاء من خلال أدلة سهلة المتابعة. بالإضافة إلى ذلك ، نقدم وسيلة للاتصال بأقسام خدمة العملاء في الشركات مثل Google. نهدف إلى ضمان تجربة عملاء سلسة من خلال تمكينك من حل مشكلات الخدمة بنفسك أو الحصول على المساعدة من وكلاء الشركة متى احتجت إليها بسرعة.
اتخذت Google خطوات لإتاحة خدمات اتصالات الفيديو على مستوى المؤسسات للجميع. باستخدام Google Meet ، يمكن لأي شخص لديه حساب Google بدء اجتماعات عبر الإنترنت مع ما يصل إلى 100 مشارك والاجتماع لمدة 60 دقيقة لكل اجتماع. يمكن للمدارس والشركات والمنظمات غير الربحية والعديد من الشركات الأخرى الاستفادة من ميزات البث المباشر لـ 100،000 مشاهد على الأكثر في المجال. علاوة على ذلك ، تتيح الميزات المتقدمة للمستخدمين جدولة الاجتماعات التي تشمل ما يصل إلى 250 مشاركًا داخليًا أو خارجيًا.
يسمح Google Meet للمستخدمين بالاشتراك في الحسابات اعتمادًا على مديري الاستخدام أو الشخصي أو العمل أو G Suite. ولاستخدام النظام الأساسي ، كل ما تحتاجه هو متصفح ويب حديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (بدون متطلبات تنزيل) أو تطبيق الهاتف المحمول على هاتفك أو جهازك اللوحي (يلزم التنزيل.) لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google Meet ، اقرأ الكتابة التالية -فوق.
فهم Google Meet ؛ إليك ما تحتاج إلى معرفته
الهدف الأساسي من استخدام Google Meet هو القدرة على استضافة اجتماعات / مؤتمرات الفيديو أو الانضمام إليها. لإنشاء اجتماع جديد:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الحالي الخاص بك (أو اشترك للحصول على حساب إذا لم يكن لديك حساب.) يمكنك استخدام تطبيقات Google مثل Gmail لتسجيل الدخول إلى حسابك
- على الجانب الأيسر من شاشة الكمبيوتر (بالنسبة لمستخدمي Gmail) ، من المفترض أن ترى رمز Meet مع خيارات بدء اجتماع أو الانضمام إلى اجتماع تحته. انقر فوق بدء مناقشة. (يمكنك أيضًا استخدام تسجيل الدخول باستخدام هاتفك المحمول باستخدام تطبيق الهاتف المحمول)
- أرسل رمز اجتماع أو رابطًا إلى الأشخاص الذين تريد الانضمام إلى الاجتماع (بالنسبة للإصدار المجاني من Google Meet ، سيتعين على ضيوفك تسجيل الدخول إلى حسابات Google الحالية أو إنشاء حساب للانضمام.)
- انتظر حتى ينضم الأعضاء إلى الاجتماع ، ويمكنك الآن بدء مؤتمر الفيديو.
إذا كنت تريد الانضمام إلى اجتماع Google Meet مجدول بالفعل:
- سجّل الدخول إلى حسابك في Google (بما في ذلك Gmail) أو أنشئ حسابًا إذا لم يكن لديك حساب
- من الدعوة ، انقر على رابط الاجتماع.
- أدخل رمز الاجتماع الذي أرسله مضيفك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بالاجتماع باستخدام رقم التعريف الشخصي ورقم الاتصال في الدعوة.
- يجب أن تكون الآن قادرًا على عرض المشاركين الآخرين. انتقل إلى قسم الإعدادات لتشغيل الميكروفون ومكبرات الصوت وكذلك ضبط دقة الكاميرا
يعمل Google Meet على أي جهاز ، سواء كمبيوتر محمول أو سطح مكتب أو iPad أو iPhone أو Android. يمكنك الاستمتاع بعدد غير محدود من الاجتماعات والتعليقات التوضيحية الحية (من خلال النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى السفلية من شاشة Meet لإظهار الخيار.) يمكنك أيضًا جعل المناقشات أكثر حيوية وجاذبية من خلال المراسلة المباشرة أثناء المكالمات ببساطة عن طريق النقر فوق رمز الدردشة.
بينما يحاول دليل DIY أعلاه مساعدتك على فهم كيفية تشغيل Google Meet ، يمكنك دائمًا البحث عن مزيد من الأفكار من ممثلي خدمة عملاء Google. فيما يلي كيفية القيام بذلك.
البدائل
تقدم Google مساعدة خدمة العملاء خصيصًا لمستخدمي Meet. يمكن للعملاء طلب المساعدة عبر صفحات المساعدة عبر الإنترنت الخاصة بالشركة. كل ما عليك فعله هو الاطلاع على موضوعات المساعدة المتعددة في النظام الأساسي ، واختيار موضوع يتعلق بمشكلتك ، وسيتصل بك وكيل الخدمة ويساعدك في حل المشكلة المطروحة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Google Meet؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Google Meet لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام Google Meet؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.