بصفتك مستخدمًا ، يمكنك إلغاء دفعة على محفظة Google إذا اتبعت العملية الموضحة أعلاه. ومع ذلك ، من الجيد إدارة مدفوعاتك وفهمها قبل التفويض. اتصل بدعم عملاء محفظة Google أو اقرأ سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول عمليات الدفع والإلغاء.
تذكر أنه يمكنك استرداد الأموال إلى حسابك مقابل المدفوعات الملغاة. لذلك ، يمكنك إلغاء الدفع على محفظة Google. الدفعة الوحيدة التي يمكنك إلغاؤها هي تلك التي تم إجراؤها ولكن لم تتم المطالبة بها بعد.
في بعض الحالات ، يتم تحويل الأموال عن طريق بطاقات الخصم أو netbanking. وهذا يعني أن الدفع يستغرق بعض الوقت قبل أن ينعكس في حساب محفظة Google. تستغرق المعالجة 24 ساعة على الأكثر وتتم معالجتها. في الوقت الحالي ، لن تتمكن من الإلغاء ولكن برد الأموال.
في حالة انعكاس الدفع أو معالجته ، لا يزال لديك تغيير محدود في إلغاء الدفع. إذا استمرت العملية ، يتم رد مبلغ الدفع إلى الحساب الأصلي.
كيف ألغي الدفع على محفظة Google؟
اتبع الخطوات أدناه لإلغاء الدفع على محفظة Google.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب محفظة Google
2. انقر فوق القائمة الموجودة في الزاوية اليسرى العليا.
3. ضمن القائمة ، انقر على المعاملات واختر العملية التي تريد إلغاءها
4. انقر فوق إلغاء الدفع لإجراء الإلغاء
في حالة عدم ظهور خيار إلغاء الدفع ، فاعلم أن المستلم قد صرف بالفعل وأنك تأخرت. هذا يعني أيضًا أنه قد فات الأوان بالفعل لإلغاء الدفع. خيارك الوحيد المتبقي هو أن تطلب من المتلقي إعادة الأموال.
كيف يمكنني استعادة أموالي يفشل الإلغاء؟
إذا تأخرت في إلغاء الأموال ، يمكنك تقديم تقرير النزاع. يحدث هذا إذا كنت تعتقد أن عملية الشراء تمت بطريقة احتيالية أو إذا أرسلت الأموال بشكل احتيالي. في هذه الحالات ، يمكنك اختيار الاعتراض على المعاملات. من الممكن أن تلغي الدفعة التي أجريتها على محفظة Google.
ومع ذلك ، قبل الاعتراض على الدفع ، يجب عليك التأكيد على أن بطاقة الائتمان صالحة والتحقق من أن الدفع لم يتم من قبل شخص عزيز أو أحد أفراد العائلة لديه إمكانية الوصول إلى محفظة Google.
علاوة على ذلك ، إذا قمت بإلغاء دفعة مؤخرًا ، فتوقع أن يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم ردها. عادةً ما تستغرق الدفعات من 2-3 أسابيع حتى تتم معالجتها مرة أخرى في حسابك.
يمكنك الاعتراض على معاملة لم تقم بها أو تأذن بها. إذا أذن شخص تعرفه بالدفع ، فلا يزال بإمكانك إلغائه إذا اتصلت بدعم عملاء محفظة Google للمنتج. اتصل بدعم العملاء لبائع التجزئة للمنتجات حيث تم الشراء أو الدفع.
يمكن للعملاء أيضًا إلغاء المدفوعات التي أرسلوها إلى شخص ما باتباع نفس الإجراء أعلاه والنقر على المعاملة المذكورة. انقر فوق إلغاء الدفع. إذا لم تتمكن من رؤية خيار إلغاء الدفع ، فذلك لأن المستلم قد طالب بالأموال. خيارك الوحيد المتبقي هو أن تطلب من المتلقي إعادة أموالك. تظهر المبالغ المستردة في حساب محفظة Google بعد 10 أيام اعتمادًا على طريقة الدفع.
كيف أتوقف عن ارتكاب أخطاء ناتجة عن إلغاء الدفع على محفظة Google؟
بصفتك مستخدمًا في محفظة Google ، من واجبك إدارة مدفوعاتك. أولاً ، قم بتأمين حسابك وتأكد من أنك تتمتع بالسيطرة الكاملة على محفظة Google الخاصة بك لمنع أي إزعاج غير ضروري لشخص آخر يقوم بالدفع دون إذن منك.
تعرف على كيفية إجراء دفعاتك إما باختيار الدفعات التلقائية أو الدفعات اليدوية. اختر طريقة الدفع المفضلة لديك الأكثر ملاءمة سواء يدوية أو غير ذلك. خذ وقتًا في مراجعة المنتج والدفع الذي تأذن به لضمان عدم وجود أخطاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Google Pay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي الدفع على Google Pay؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.