كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في Google Play؟
إذا كنت تبحث عن إلغاء اشتراكك في Google Play ، فإن أفضل طريقة هي من خلال تطبيق Playstore أو موقع Google على الويب. ضع في اعتبارك أنه بمجرد إلغاء اشتراكك ، ستفقد إمكانية الوصول إلى جميع المحتويات والمزايا التي تأتي معه. إذا قررت أنك تريد استرداد حساب Google Play الخاص بك ، فسيتعين عليك التسجيل للحصول على اشتراك جديد.
لقد أثبت Google نفسه باعتباره محرك البحث الأكثر استخدامًا على مستوى العالم. يستخدمه ملايين الأشخاص يوميًا للعثور على معلومات على الإنترنت. تقدم Google أيضًا خدمات أخرى مثل Gmail وYouTube وGoogle Play. Google Play هو متجر وسائط رقمية يتيح للمستخدمين شراء الموسيقى والأفلام والكتب وتطبيقات Android. يأتي مع العديد من المزايا، مثل الاشتراك المجاني في Google Play Music وYouTube Red. ومع ذلك، قد يرغب بعض المستخدمين في إلغاء اشتراكهم في Google Play. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يريدون إلغاء اشتراكهم في Google Play، فإليك دليل حول كيفية القيام بذلك.
استخدم تطبيق بلاي ستور
إذا كنت تستخدم جهاز Android، فإن أسهل طريقة لإلغاء اشتراكك في Google Play هي من خلال تطبيق Playstore. ما عليك سوى فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام حسابك. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى القائمة من خلال النقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. من هناك:
اضغط على "اشتراكاتي".
اضغط على الاشتراك الذي تريد إلغاءه
اضغط على "إلغاء الاشتراك".
قم بالتأكيد بالضغط على "نعم، أنا متأكد".
من المفترض أن تتلقى رسالة تأكيد بمجرد إلغاء اشتراكك.
استخدم موقع جوجل
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول، فيمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك في Google Play من خلال موقع Google على الويب. إليك الطريقة:
انتقل إلى google.com/subscriptions.
قم بتسجيل الدخول بنفس الحساب الذي تستخدمه على جهاز Android الخاص بك.
ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه وانقر على "إلغاء الاشتراك".
قم بالتأكيد بالضغط على "نعم، أنا متأكد".
من المفترض أن تتلقى رسالة تأكيد بمجرد إلغاء اشتراكك.
اتصل بخدمة العملاء مباشرة
إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء اشتراكك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء Google . عندما يتصل بك ممثل خدمة العملاء على الخط، أخبره برغبتك في إلغاء اشتراكك في Google Play، وسيقوم بمساعدتك. قد يتعين عليك أيضًا تزويدهم بمعلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم بطاقة الائتمان للتحقق من هويتك.
ما الذي أحتاجه لإلغاء الاشتراك؟
الشيء الوحيد الذي تحتاجه لإلغاء اشتراك Google Play هو الحساب النشط. يمكنك استخدام أي جهاز أو نظام أساسي للوصول إلى حسابك طالما أنك تعرف بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. بمجرد إعداد حسابك، اتبع الإرشادات المذكورة أعلاه لإلغاء اشتراكك.
ضع في اعتبارك أنه بمجرد إلغاء اشتراكك، ستفقد إمكانية الوصول إلى جميع المحتويات والمزايا التي تأتي معه. يتضمن ذلك أي تجارب مجانية ربما تكون قد استفدت منها. تأكد من إلغاء اشتراكك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية لتجنب تحصيل المبلغ بالكامل.
لماذا أرغب في إلغاء اشتراكي في Google Play؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تدفعك إلى إلغاء اشتراكك في Google Play. ربما لم تعد تستخدمه بعد الآن ولا ترغب في الاستمرار في دفع ثمنه. أو ربما لم تكن راضيًا عن الخدمة وترغب في التبديل إلى متجر وسائط رقمية آخر. في بعض الحالات، قد تضطر أيضًا إلى إلغاء اشتراكك إذا كنت تنتقل إلى بلد لا يدعم Google Play.
هل يمكنني استرداد حساب Google Play الخاص بي بعد إلغاء الاشتراك؟
بمجرد إلغاء اشتراكك في Google Play، لن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى المزايا التي تأتي معه. يتضمن ذلك الوصول المجاني إلى موسيقى Google Play وYouTube Red. ستفقد أيضًا أي موسيقى أو أفلام أو كتب أو تطبيقات تم شراؤها من خلال المتجر. إذا قررت أنك تريد استرداد حسابك في Google Play، فسيتعين عليك التسجيل للحصول على اشتراك جديد. إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى، فقد ترغب في الاتصال بخدمة العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Google Play؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Google Play لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في Google Play؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.