كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا Google Play الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟
يمكنك شراء محتوى رقمي أو الاشتراك في التطبيقات على متجر Google Play باستخدام بطاقات الهدايا الخاصة بك. ومع ذلك، يتعين عليك استرداد البطاقة أولاً عن طريق إضافة الرصيد إلى حساب Google Play الخاص بك. افتح Google Play وانتقل إلى "المدفوعات والاشتراكات" في ملفك الشخصي، ثم انقر فوق "استرداد رمز الهدية". ما عليك سوى إدخال رمز بطاقة الهدايا لإضافة الرصيد إلى حسابك.
إذا كان لديك بطاقة هدايا Google Play، فيمكنك البدء في شراء المحتوى على Google Play. ولكن أولاً، ستحتاج إلى استرداد بطاقة الهدايا. بمجرد استردادها، سيتم إضافة الرصيد الموجود على بطاقة الهدايا الخاصة بك إلى حسابك. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن بطاقات هدايا Google Play غير قابلة للاسترداد.
كيفية إضافة رصيد بطاقة الهدايا إلى حسابك
فيما يلي خطوات إضافة رصيد بطاقة الهدايا إلى حسابك في Google Play:
1. افتح Google Play واضغط على أيقونة الملف الشخصي.
2. انتقل إلى المدفوعات والاشتراكات، ثم انقر فوق استرداد رمز الهدية.
3. أدخل رمز بطاقة الهدايا.
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ما عليك سوى زيارة صفحة الاسترداد على موقع Google Play وإدخال الرمز. اضغط على "استرداد". إذا حصلت على بطاقة الهدايا عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بك عن طريق فتح البريد الإلكتروني واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ماذا تفعل برصيد جوجل بلاي
يمكنك الاشتراك في خدمات التطبيقات أو شراء أي محتوى على Google Play. فيما يلي خطوات تنزيل التطبيق من متجر Google Play:
1. استخدم هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وانتقل إلى متجر Google Play. إذا كنت تستخدم الويب، فما عليك سوى زيارة موقع Google Play على الويب. سيتم تسليم التطبيقات التي تم شراؤها على الموقع إلى هاتفك المحمول أو الكمبيوتر اللوحي.
2. استعرض بحثًا عن أي تطبيق أو محتوى. لا تتردد في استخدام الفئات للعثور بسهولة على العناصر التي ترغب في شرائها.
3. حدد عنصرًا ثم انقر فوق تثبيت
3. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للشراء أو الاشتراك بنجاح. إذا كنت مستخدمًا لأول مرة، فستحتاج أولاً إلى إضافة طريقة دفع. بالنسبة للآخرين، ما عليك سوى تحديد رصيد Google Play كطريقة الدفع الخاصة بك في السهم لأسفل.
إذا كنت ترغب في شراء محتوى رقمي آخر مثل الكتب، فيمكنك زيارة كتب Google Play أو Google TV أو تطبيق Play Games. لمزيد من المخاوف، يرجى الاتصال بدعم العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Google Play؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Google Play لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا Google Play الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.