يعد شراء الهدايا على Groupon طريقة رائعة لتوفير المال وإظهار أصدقائك وعائلتك أنك تفكر فيهم. ضع في اعتبارك أن هناك عدة طرق لشراء الهدية والتأكد من وصولها إلى المستلم ، بدءًا من إرسال نسخة بالبريد الإلكتروني إلى الحصول على نسخة مطبوعة.
إذا كنت تبحث عن الهدية المثالية ولكنك لا تعرف أين تبحث؟ ماذا عن Groupon؟ إنه موقع للتجارة الإلكترونية موجود منذ عام 2008 ولديه حاليًا صفقات على سلع تتراوح من الإجازات ودروس الموسيقى والمجوهرات وغيرها. سيوضح لك هذا الدليل كيفية إرسال هدية. هيا بنا نبدأ.
هدية Groupon نفسها
لدى Groupon طريقتان يمكن من خلالهما استبدال قسائم الهدايا ، وإرسالها بالبريد الإلكتروني أو طباعتها ، وتختلف خطوات الشراء بين أنواع صفقات Groupon.
1. بالنسبة للقسائم المحلية ، ستحتاج إلى تحديد الرمز الحالي وتخصيص البطاقة عند الخروج.
2. بالنسبة لـ Groupon LiveTickets ، قم بالشراء كالمعتاد ولكن أدخل اسم صديقك الأول والأخير كحامل تذكرة. ضع في اعتبارك أن التذاكر ستكون متاحة في حسابك في غضون ساعة من الشراء. من هناك ، لديك خيارات إما طباعة القسائم أو حفظها كملف PDF أو أخذ لقطة شاشة لإرسالها إلى صديقك.
3. بالنسبة لـ Groupon Getaways ، اختر التاريخ والغرفة ، وأدخل اسم مستلم الهدية عند الخروج عندما يُطلب منك اسم المسافر. إذا لم تعط الرحلة تقويمًا للحجز ، فاختر خيار "تقديم كهدية" وسيقوم Groupon بإرسال الإيصال إلى مستلم الهدية عبر البريد الإلكتروني وسيتعين عليه الاتصال بالتاجر لحجز الحجز.
لا تعطي كخيار هدية
بالنسبة لعناصر سلع Groupon ، سيكون لديك خيار الإرسال كهدايا بمجرد وصولك إلى صفحة الدفع. ستتمكن أيضًا من إدخال اسم وعنوان مستلم الهدية أسفل عنوان الشحن العادي للتأكد من تلقيه الهدية.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك المزيد من الأسئلة ، فليس لدى Groupon رقم هاتف يعمل. لديهم قاعدة بيانات أسئلة وأجوبة واسعة وقابلة للبحث ، ويمكن الوصول إلى خدمة العملاء الخاصة بهم عادة عن طريق الدردشة والبريد الإلكتروني. تأكد من البحث عن تحديثات بشأن عمليات خدمة العملاء الخاصة بهم على https://www.groupon.com/customer_support. يمكنك أيضًا مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أرسل هدية مع Groupon؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.