تتيح لك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك HSBC من خلال متصفحك على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي الخاص بك إلغاء مدفوعات الفواتير المتكررة بسرعة وسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة.
قد يكون التخلص من دفعات الفواتير المتكررة غير المرغوب فيها أمرًا صعبًا بغض النظر عن مزود الخدمات المصرفية الخاص بك. لحسن الحظ، عادة ما يكون من السهل إدارتها مع معظم البنوك الكبرى. يعد HSBC واحدًا من أكبر البنوك في العالم، وخطواته لتعديل أو مسح مدفوعاتك المتكررة واضحة جدًا.
فيما يلي تفاصيل الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإلغاء دفعات الفواتير المتكررة.
أولاً، تتوفر مجموعة خدمات HSBC عبر الإنترنت عبر تطبيق البنك أو البوابة المصرفية عبر الإنترنت. ويشمل ذلك دفع الفواتير، وإنشاء حسابات جديدة للمدفوع لأمره، وجدولة الدفعات، ودفع فواتير متعددة. ومع ذلك، فهي ليست جميعها متاحة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من HSBC. بعضها يعمل فقط عبر الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت من خلال حساب HSBC الخاص بك على متصفحك.
على وجه التحديد، بينما يمكنك إعداد فاتورة جديدة لمدفوع لأمره عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق HSBC على الهاتف المحمول، يمكنك فقط حذف دفعة فاتورة متكررة أو مستقبلية من خلال الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت الخاص بك. في حالة عدم وجود حساب نشط لديك حتى الآن، يمكنك إعداده عن طريق زيارة موقع HSBC الإلكتروني وإنشاء ملف تعريف لتسجيل الدخول بعد التحقق من هويتك باستخدام رقم بطاقتك المصرفية ورقم الضمان الاجتماعي.
2. بمجرد دخولك إلى حسابك المصرفي الشخصي على متصفحك، انقر فوق علامة التبويب "My HSBC" في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة، وبمجرد فتحها، حدد خيار "دفعات الفواتير بتاريخ مستقبلي".
3. بمجرد فتح دفعات الفواتير ذات التاريخ المستقبلي، سيكون هناك عمود "المزيد" لكل مستفيد من الدفعات المتكررة المذكورة. يمكنك النقر فوق هذا واختيار "حذف" لذلك المستفيد وإلغاء دفعات الفواتير المتكررة أو المؤرخة في المستقبل.
من خلال هذه الخطوات البسيطة، يمكنك التأكد من إلغاء الدفعات المتكررة التي تريد إيقافها حتى تقوم بإضافتها مرة أخرى يدويًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول إدارة دفع الفواتير أو حول أي جانب آخر من جوانب حساب HSBC الخاص بك، فيمكنك أيضًا الاتصال بـ HSBC للحصول على دعم تفصيلي مع أحد ممثلي خدمة العملاء لديهم.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل HSBC لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء سداد فاتورة متكررة مع HSBC؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.