كيف يمكنني إلغاء الدفع التلقائي مع HSBC؟
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الدفع التلقائي لمرة واحدة أو بشكل متكرر مع HSBC ، فلديك خيار الإلغاء عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بدعم عملاء HSBC أو تقديم طلب كتابي عبر البريد أو زيارة أحد فروع HSBC. يمكنك أيضًا إزالة حساب HSBC الخاص بك كخيار دفع مع البائع عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب المدفوع لأمره الخاص بك.
على الرغم من أن الدفعات التلقائية مريحة، إلا أنه في بعض الأحيان ستحتاج إلى إلغاء الدفع التلقائي أو الدفعات المتكررة. كيف يمكنك إلغاء الدفع التلقائي مع HSBC؟ يمكنك معرفة المزيد حول خيارات دفع الفواتير عن طريق الاتصال بدعم عملاء HSBC ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها إلغاء الدفعات التلقائية.
إلغاء الدفع التلقائي مع HSBC
لإلغاء الدفعات المحددة مسبقًا من حسابك لدى HSBC، قم بالخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي عبر الإنترنت من تطبيق الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اختر "حسابي في HSBC".
- اختر "دفعات الفواتير بتاريخ مستقبلي".
- انتقل إلى عمود "المزيد".
- حدد "حذف" لإلغاء الدفعات القادمة.
لا يمكن إلغاء المدفوعات التي تتم معالجتها بالفعل؛ لذلك، من المهم الدخول إلى حسابك لدى HSBC قبل تاريخ الإرسال المقرر. ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لإلغاء الدفع لسجلاتك أيضًا. بالنسبة للمدفوعات المتكررة، يمكنك إلغاء الدفعة التالية فقط، أو إيقاف الدفعات المتكررة تمامًا.
تشمل الخيارات الأخرى لإلغاء الدفعات التلقائية المتكررة أو لمرة واحدة الاتصال بخدمة عملاء HSBC أو تقديم الطلب كتابيًا على العنوان المنشور على موقع البنك الإلكتروني. يمكنك أيضًا الذهاب إلى موقع فرع HSBC والتحدث مع ممثل خدمة العملاء لإلغاء الدفعات التلقائية. يجب أن تكون الطلبات المقدمة عبر الهاتف مصحوبة بتأكيد كتابي يتم تقديمه خلال 14 يومًا من إلغاء الهاتف.
إلغاء المدفوعات التلقائية مع البائع
لديك أيضًا خيار إلغاء الدفعات التلقائية من حسابك لدى HSBC مع البائع أو المستلم عن طريق القيام بما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك مع التاجر أو البائع أو المستفيد.
- انتقل إلى إدارة الحساب.
- حدد المدفوعات أو إدارة المدفوعات.
- في قسم المدفوعات، قم بإزالة حساب HSBC الخاص بك كخيار دفع للمورد.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة الحساب. قد يُطلب منك إضافة خيار دفع جديد لإزالة حسابك في HSBC.
- انقر على "حفظ" أو "تأكيد" لإكمال العملية.
يمكن إلغاء الدفعات التلقائية بسرعة عبر الإنترنت، عبر الهاتف، شخصيًا أو عبر البريد، بشرط ألا تتم معالجة الدفع حاليًا أو يتم تقديم الطلب قبل ثلاثة أيام عمل من تاريخ الدفع لطلبات الهاتف والبريد. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بخدمة عملاء HSBC .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية HSBC؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل HSBC لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء الدفع التلقائي مع HSBC؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.