كيف يمكنني تتبع ترتيب المواضيع الساخنة الخاصة بي؟

هل التقطت للتو بعض الملابس العصرية المستوحاة من الموسيقى أو ثقافة البوب في HotTopic.com؟ نعم؟ هذا رائع. هل ترغب في معرفة كيفية تتبع طلبك؟ عظيم! سنوضح لك بالضبط كيفية القيام بذلك أدناه. ستكون سريعة وسهلة.

قبل البدء ، تأكد من الحصول على رقم طلبك و / أو معلومات تسجيل الدخول إلى HotTopic.com. يجب أن يكون لديك واحد على الأقل من الاثنين.

فهمتك؟ حسنًا ، رائع ، لنبدأ:

1) إذا كانت لديك معلومات تسجيل الدخول لموقع HotTopic.com ، فانتقل إلى موقع الويب وانقر على "الحساب / تسجيل الدخول" في أعلى يمين الشاشة. هذا سيسمح لك بتسجيل الدخول إلى HotTopic.com.

2) بعد تسجيل الدخول إلى HotTopic.com ، انقر بعد ذلك على رابط "سجل الطلبات" المدرج بالقرب من معلومات حسابك.

3) حسنًا ، هل أنت في صفحة "سجل الطلبات"؟ عظيم. الآن ، انقر على رابط "التحقق من حالة الطلب" بجوار الطلب الذي تريد تتبعه.

4) بعد تحديد "التحقق من حالة الطلب" ، سترى ما إذا كان طلبك قد تم شحنه من HotTopic.com أم لا. إذا كان موجودًا ، فسترى رقم التتبع مدرجًا هناك ، بالإضافة إلى ربما تاريخ شحنه والتاريخ الذي يجب أن يصل فيه.

5) بدلاً من ذلك ، قد يظهر رابط لموقع شركات الشحن على الويب يمكنك من خلاله النقر للحصول على معلومات الشحن التفصيلية مباشرة من شركة الشحن (على سبيل المثال: FedEx ، UPS ، USPS ، DHL ، إلخ).

6) إذا لم يكن لديك معلومات تسجيل الدخول إلى HotTopic.com ، ولكن لديك رقم طلبك ، تابع القراءة ، وسنساعدك في تتبع طلبك. اذهب إلى موقع HotTopic.com وانتقل إلى أسفل صفحة الويب.

7) عندما تكون في أسفل صفحة الويب ، ابحث عن رابط "تتبع طلبي". انقر فوق هذا الارتباط.

8) بعد النقر على رابط "تتبع طلبي" ، ستصل إلى صفحة ستسمح لك على وجه التحديد بإدخال رقم طلبك من HotTopic.com. من المحتمل أن يتم حفظ رقم طلبك في إيصال البريد الإلكتروني الذي أرسله لك HotTopic.com في وقت طلبك.

9) أدخل رقم طلبك في تلك الصفحة بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عندما قمت بالشراء على HotTopic.com ، وسيتم الكشف عن معلومات التتبع الخاصة بك.

10) على غرار ما إذا كنت تستخدم معلومات تسجيل الدخول إلى HotTopic.com الخاصة بك للحصول على رقم التتبع الخاص بك ، فقد يتم تقديمك بصفحة ستمنحك رابطًا إلى موقع شركة الشحن مباشرة. ستتمكن من رؤية معلومات التتبع التفصيلية على موقع شركة الشحن (USPS ، DHL ، FedEx ، UPS ، إلخ.). قد يشمل ذلك تاريخ إرسال العنصر و / أو التاريخ الذي سيصل إليك.

11) إذا لم يتم شحن سلعتك بعد ، فما عليك سوى اتباع هذا الدليل مرة أخرى لمحاولة تتبع طلبك مرة أخرى في غضون يومين.

12) هل لا تزال غير قادر على تتبع طلبك؟ هل تريد التحدث إلى شخص على HotTopic.com وتلقي خدمة العملاء للمساعدة؟ انقر هنا للحصول على صفحة الاتصال الخاصة بنا على HotTopic.com والتي ستوصلك مباشرة إلى إنسان: https://gethuman.com/phone-number/HotTopic-com