ماذا أفعل إذا لم أحصل على ورقتي من هيوستن كرونيكل؟
صحيفة هيوستن كرونيكل هي واحدة من أكبر الصحف في البلاد من خلال التداول. عادةً ما تكون عمليات التسليم المفقودة نتيجة للانتقال إلى عنوان جديد أو موضع غير صحيح أو تغيير متكرر للتسليم. إذا كان لديك تسليم مفقود ، يمكنك الاتصال بهم وإخبارهم ، "لم أحصل على ورقتي". يمكنك الإبلاغ عن تسليم مفقود عبر الإنترنت ، عن طريق الاتصال بهم أو باستخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت.
ماذا أفعل إذا لم أحصل على ورقتي من هيوستن كرونيكل؟
صحيفة هيوستن كرونيكل هي الصحيفة الأولى في هيوستن ، تكساس. تأسست في عام 1901 وهي تعمل منذ ذلك الحين. في الواقع ، عندما يتم تصنيفها حسب أرقام التداول يوم الأحد ، فهي ثالث أكبر صحيفة في البلاد مع 1.4 مليون نسخة تم تداولها فقط من قبل نيويورك تايمز ولوس أنجلوس تايمز.
لذلك ، من المفهوم أنك قد تطرح بعض الأسئلة عندما لا تتلقى واحدة من أكبر الصحف اليومية في البلد. يمكنك أن تطمئن مع تلقي الملايين للصحيفة ، فأنت لست الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة.
محظوظ بالنسبة لقراء هيوستن كرونيكل ، فإن الصحيفة لديها تدابير في مكانها عند حدوث مثل هذا الحدوث.
عندما لا تحصل على الورق الخاص بك ، يجب أن يكون أول شيء هو فحص الحديقة أو الشقة الخاصة بك إذا تم وضع الورقة في مكان آخر. إذا كنت لا تزال لا تستطيع استلام ورقتك ، فيجب عليك إخطار The Houston Chronicle.
إذا لم تستلم صحيفة هيوستن كرونيكل على العنوان العادي ، فيجب عليك تقديم تقرير إلى الصحيفة. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك هي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك
- افتح موقع هيوستن كرونيكل
- انقر فوق "المشتركين"
- ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل التفاصيل اللازمة وتسجيل الدخول
- حدد "خدماتك" من شريط أدوات الموقع
- انقر فوق "مشكلة التسليم" وتابع الإبلاغ عن مشكلة التسليم الخاصة بك.
قد لا تتلقى أيضًا جريدتك إذا انتقلت إلى موقع مختلف ولكنك نسيت تغيير العنوان المسجل مع Houston Chronicle. يمكنك تغيير عنوانك مع الصحيفة من خلال العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك
- افتح موقع هيوستن كرونيكل
- انقر فوق "المشتركين"
- ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل التفاصيل اللازمة وتسجيل الدخول
- انتقل إلى "ملفي الشخصي"
- حدد العنوان المرتبط بملفك الشخصي. قم بتغيير العنوان وأدخل العنوان الصحيح
- ستتصل بك هيوستن كرونيكل أو ترسل لك بريدًا إلكترونيًا يؤكد تغيير العنوان. قم بتأكيد التغيير ويجب أن تتلقى جريدتك من الآن فصاعدًا.
سبب آخر لعدم تلقيك لصحيفة هيوستن كرونيكل هو إذا قمت بتغيير وتيرة التسليم ونسيت أو غيره شخص آخر. يمكنك تأكيد الأيام التي حددتها للتسليم في حسابك. لتغيير الأيام التي تتلقى فيها الصحيفة ، يجب عليك الاتصال بقسم خدمات المشتركين مباشرة.
إذا لم تجد الورقة على ممتلكاتك ولكن الصحيفة تقول أنها قد تم تسليمها ، فربما يكون رجل التوصيل قد ألقى الورقة في مكان ما لم تتمكن من العثور عليها. يمكنك تغيير مكان وضع الصحيفة من قبل فتى الورق عن طريق الاتصال بقسم خدمات المشتركين ومنحهم المكان المناسب لترك الصحيفة.
الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك الاتصال بقسم خدمة عملاء هيوستن كرونيكلز بطرق متنوعة. الأول عبر الهاتف. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الاتصال بخدمات المشترك والإبلاغ عن تسليم مفقود أو تالف.
لدى Houston Chronicle رقمين لخدمة العملاء يمكنك الحصول عليهما على GetHuman .
يعد الاتصال بخدمة العملاء أفضل طريقة للاتصال بهم للإبلاغ عن تسليم ورق مفقود. وهي متاحة دائمًا حتى تتمكن من الاتصال في أي وقت.
الطريقة الأخرى التي يمكنك من خلالها الاتصال بخدمة العملاء في هيوستن كرونيكل هي من خلال مكتب المساعدة عبر الإنترنت. مكتب المساعدة ليس الطريقة الأكثر فعالية للإبلاغ عن التسليم المفقود ولكنه يعمل. يمكن أن يكون أكثر فائدة مما تعتقد. يمكنك استرداد عنوان المكتب من GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Houston Chronicle؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Houston Chronicle لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم أحصل على ورقتي من هيوستن كرونيكل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.