تعرف على كيفية تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية لحساب Hulu Plus الخاص بك. لا تضيع الوقت في البحث عن إجابات في مكان آخر ، إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
Hulu هي خدمة اشتراك فيديو أمريكية عند الطلب مملوكة لشركة Walt Disney و NBC Universal و Comcast. تأسست الشركة في عام 2007 وهي متاحة حاليًا فقط في الولايات المتحدة.
تقدم Hulu نوعين من الخدمات: Hulu و Hulu Plus. Hulu هو نموذج مجاني يوفر فقط الوصول إلى الكمبيوتر ويظهر البرامج التلفزيونية والأفلام. Hulu Plus هو نموذج مدفوع يحتوي على نظام التشغيل iOS و Android و Windows ووحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر والتوافق مع التلفزيون الذكي. يوفر النموذج المدفوع أيضًا إمكانية الوصول إلى الحلقات الخمس الأخيرة من العرض والمواسم الماضية وخيارًا لإضافة "Showtime". يحتوي كلا الطرازين على إعلانات تجارية ولكن يمكن للعملاء اختيار دفع المزيد مقابل اشتراك "Hulu Plus No Commercials".
إذا كان لديك حاليًا حساب Hulu Plus وتحتاج إلى تغيير معلومات بطاقتك الائتمانية ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه:
انتقل إلى https://www.hulu.com/welcome
في الركن العلوي الأيمن ، حدد "تسجيل الدخول".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
انتقل إلى صفحة حسابك.
انقر فوق "معلومات الدفع".
بجوار "طريقة الدفع" ، حدد "تحديث الدفع".
اختر طريقة الدفع الخاصة بك بين:
بطاقة الائتمان
بطاقة ائتمان
باي بال
Venmo (لاحظ أن Venmo و PayPal سيوجهانك إلى صفحة جديدة لإنهاء العملية ، وبعد ذلك ستتم إعادة توجيهك إلى Hulu Plus.)
بعد ذلك ، أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
حدد "حفظ التغييرات".
سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأن التغييرات قد تم إجراؤها وحفظها.
إذا كنت تواجه صعوبات في العملية المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بخط دعم عملاء Hulu . ستحتاج إلى تقديم بعض الحساب والتفاصيل الشخصية لتأكيد هويتك كصاحب الحساب. سيرشدك ممثل خدمة العملاء خلال بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى تتمكن من إجراء التغيير عبر الإنترنت بنفسك أو ستقوم بذلك نيابة عنك. في كلتا الحالتين ، احتفظ بوكيل خدمة العملاء على الهاتف حتى تكتمل التغييرات ، وتلقيت رسالة التأكيد الإلكترونية ، وقمت بمراجعتها للتأكد من صحتها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hulu Plus لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بي على Hulu Plus؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.