كيف أقوم بإصلاح مشكلات التنزيل والتخزين المؤقت في Hulu؟
كيف يمكنك إصلاح أخطاء التخزين المؤقت والتنزيل؟ هناك دليل بسيط حول كيفية إصلاح مشكلات Hulu باتباع هذه النصائح البسيطة.
Hulu هي إحدى خدمات بث الفيديو التي تتنافس مع Netflix و Amazon في السوق. مع ملايين المشتركين في الولايات المتحدة ، تقدم Hulu عروض وأفلام كلاسيكية وتمكن المستخدمين من اللحاق بسلسلة وحلقات مختلفة. ماذا يحدث عندما يتعذر على العميل الوصول إلى الخدمة؟ عندما يكون لديك يوم طويل ، وكل ما تريده هو الجلوس أمام الشاشة والاسترخاء مع مسلسلاتك المفضلة. يمكن أن يكون مخيبا للآمال تماما. حاولت تنزيل الفيديو ، وهناك مشاكل في الاتصال. كيف يمكنك إصلاح أخطاء التخزين المؤقت والتنزيل؟ هناك دليل بسيط حول كيفية إصلاح مشكلات Hulu الخاصة بك كما هو موضح أدناه
تحقق من مشكلات الإنترنت الخاصة بك
يعد التحقق من مشكلات الاتصال أمرًا ضروريًا لضمان استقرار الإنترنت. قد يكون ضعف الاتصال أحد أسباب التخزين المؤقت على Hulu. حاول توصيل تطبيقات أخرى ، وإذا استمرت المشكلة ، قم أولاً بإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت وحاول العودة إلى Hulu.
أعِد تشغيل تطبيق Hulu
اخرج من تطبيق Hulu تمامًا وحاول إعادة تشغيل التطبيق. أغلق جميع التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية قبل إعادة فتح Hulu ومعرفة ما إذا كان Hulu سيبدأ التشغيل تمامًا مرة أخرى.
تحقق وتأكد من أن Hulu ليست منخفضة
هناك لحظات تعطل فيها هولو ، أو قد تكون قيد الصيانة. عندما يحدث ذلك ، سيبلغ مقدمو الخدمة المستخدم باستخدام منصات مختلفة ، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام رقم المكشاف لأسفل للتحقق مما إذا كانت هولو تحت الصيانة. كمستخدم ، يمكنك أيضًا إرسال تغريدة لمقدمي خدمة Hulu باستخدام المقبض الاجتماعي المختلف لإبلاغهم بالتحدي الذي يواجههم. إذا كانت Hulu تخضع للصيانة ، فتحلى بالصبر ، وانتظر حتى تعود الخدمة ويمكنك متابعة البث بدون مشاكل.
تحقق من تحديثات Hulu
يمكن أن يؤدي تطبيق Hulu القديم إلى مشاكل التخزين المؤقت والتنزيل. يعد ضمان استمرار تحديث التطبيق استراتيجية أساسية لتجنب مثل هذه المشاكل. تحديثات نظام متجر تطبيقات الأجهزة للتطبيق مما يضمن أنك تستخدم أحدث الإصدارات
محو ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كانت المساحة محدودة للغاية ، فقد تواجه مشكلات في التخزين المؤقت ، في محاولة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات في قائمة الإعدادات. تساعد هذه الخطوة على التخلص من الملفات المؤقتة التي تستخدم الخدمة مما يجعل الاتصال أسرع بكثير
إعادة تشغيل جميع الأجهزة
ستتطلب منك هذه الخطوة إيقاف تشغيل التلفزيون أو وحدة تحكم الألعاب. ستتم مطالبتك أيضًا بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه والمودم والانتظار لبضع ثوان قبل تشغيلها مرة أخرى. بعد توصيل جهاز التوجيه مرة أخرى ، قم بتشغيل التلفزيون وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلاتك.
تأكد من القرب بين المودم والموجه
تأكد من أن التلفزيون الذي تشاهده Hulu على مقربة من المودم أو جهاز التوجيه. إذا كان الاثنان بعيدًا ، فستكون هناك صعوبات في التقاط اتصال Wi-Fi. تأكد من أن الجدران بين الجهازين ليست أكثر من حيوية بحيث يكون اتصال Wi-Fi أقوى.
ضع في اعتبارك استخدام كبل Ethernet
إذا كان التلفزيون وجهاز التوجيه الخاصين بك قريبين بشكل كبير واستمرت نفس المشكلة ، ففكر في استخدام كبل Ethernet لتوصيل وحدة تحكم ألعاب التلفزيون بالمودم أو جهاز التوجيه مباشرة. السلك يجعل الاتصال أكثر استقرارًا. ومع ذلك ، من الضروري ملاحظة أنه لا تحتوي جميع الأجهزة على منفذ Ethernet للاتصال
حاول إلغاء تثبيت Hulu وتثبيته
إلغاء تثبيت Hulu ، بعد كل الخيارات الأخرى المقدمة يجب أن تكون الحل الأخير. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وتثبيت تطبيق Hulu جديد وجديد من تطبيق المتجر.
تذكر للتأكد من أن جهازك ليس قديمًا جدًا حيث قد تحتاج إلى جهاز أحدث يدعم تطبيق Hulu. الخطوات البسيطة هي طرق سهلة لحل مشكلات التخزين المؤقت والتنزيل.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Hulu؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hulu لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإصلاح مشكلات التنزيل والتخزين المؤقت في Hulu؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.