كيف يمكنني تغيير طبيبي للرعاية الأولية في حسابي في Humanana؟
توضح هذه المقالة كيفية تغيير طبيب الرعاية الأولية الخاص بك إذا كان لديك Humana لمقدم تأمين صحي. يتم توفير تعليمات تفصيلية حول كيفية استخدام أداة مكتشف Humana للأطباء لتحديد موقع طبيب رعاية أولية جديد أولاً ثم الانتقال إليه في خطة التأمين الصحي الخاصة بك.
ليس من السهل دائمًا العثور على طبيب رعاية أولية أنت راضي عنه. في بعض الأحيان عليك أن تمر ببعض منها قبل أن تجد واحدة تفهمك حقًا وموقفك. إذا كنت بحاجة إلى تغيير طبيب الرعاية الأولية في حساب التأمين الصحي في Humana ، فما عليك سوى اتباع هذه التعليمات.
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية لـ Humana.
- انقر على زر تسجيل الدخول في الركن الأيمن العلوي من الصفحة.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- مرر مؤشر الماوس فوق قسم موارد الأعضاء في شريط التنقل أعلى الصفحة.
- انقر على رابط "البحث عن طبيب" تحت عنوان MyHumana.
- انقر فوق علامة التبويب معرف العضو.
- أدخل معرف العضو الخاص بك في حقل النص.
- انقر فوق الزر Go.
- أدخل الرمز البريدي الخاص بك في حقل النص.
- بالنسبة لوظيفة البحث ، حدد التخصص.
- أدخل أساسي في مربع النص.
- حدد "جميع تخصصات أطباء الرعاية الأولية".
- انقر فوق بحث.
- اقرأ قائمة أطباء الرعاية الأولية في منطقتك الموجودين في شبكة Humana.
- انقر فوق "تحديد" لاختيار اختيارك الجديد من طبيب الرعاية الأولية.
- إذا لم يكن هذا الطبيب يقبل حاليًا مرضى جدد ، فسيتم إبلاغك بذلك. في هذه الحالة ، انقر فوق الزر "إلغاء الأمر" واختر طبيبًا آخر.
- حدد نعم بمجرد سؤالك عما إذا كنت متأكدًا من أنك تريد تغيير طبيب الرعاية الأولية الخاص بك.
كن على علم بأن هذا التغيير لن يتم في الواقع حتى اليوم الأول من الشهر التالي. أي مواعيد لديك حتى ذلك الحين يجب أن تكون مع طبيبك القديم. إذا لم تتمكن ، لسبب ما ، من الذهاب إلى طبيبك القديم لسبب ما ، فستحتاج إلى إلغاء هذه المواعيد وإعادة جدولتها.
يمتلك بعض الأطباء أو الشركات الطبية مكاتب متعددة. حتى إذا كان واحد أو أكثر من هذه المكاتب موجودًا في شبكة هيومانا ، فقد لا يكون هناك مكاتب أخرى ، لذلك قد لا يكون مكتب الطبيب الأقرب إلى منزلك متاحًا لك للانتقال إليه.
إذا حدث خطأ ما في هذه العملية ، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول الأطباء المتاحين في منطقتك ، فيمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء Humana أو استخدام منتدى مساعدة Humana. يمكنك العثور على رقم الهاتف ورابط للمنتدى هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Humana؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Humana لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير طبيبي للرعاية الأولية في حسابي في Humanana؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.