ماذا أفعل إذا تم اختراق حسابي على Instagram؟

مقدمة

تعد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أهدافًا رئيسية للمتسللين. إذا تعرض حسابك على Instagram للاختراق، فيجب عليك التصرف بسرعة لاستعادة السيطرة عليه وتأمينه. فيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة لمساعدتك خلال عملية الاسترداد.

قم بزيارة موقع الانستقرام

على سطح المكتب، قم بزيارة موقع Instagram.

أدخل معلومات حسابك

افتح تطبيق Instagram أو شاشة تسجيل الدخول إلى موقع الويب. قم بتوفير اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.

إكمال المصادقة الثنائية

أدخل الرمز المرسل عبر الواتساب إلى رقم الجوال المرتبط بحسابك.

قم بتأمين حسابك عبر موقع أو تطبيق Instagram

تفضل بزيارة صفحة أمان حساب Instagram. استخدم متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول للوصول إلى صفحة أمان Instagram واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأمين حسابك.

دعم الانستقرام

ومع ذلك، لا يمكنك تسجيل الدخول، قم بزيارة صفحة دعم Instagram على سطح المكتب أو متصفح الهاتف المحمول لتأمين حسابك.

تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على إشعارات الأمان

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Security@mail.instagram.com لإعلامك بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، فقد تتمكن من التراجع عن هذا التغيير عن طريق تحديد تأمين حسابي في تلك الرسالة. إذا تم أيضًا تغيير التفاصيل الأخرى (مثل كلمة المرور الخاصة بك)، فانتقل إلى الخطوات التالية.

طلب رابط تسجيل الدخول من Instagram

في شاشة تسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، ثم انقر فوق "إرسال رابط تسجيل الدخول".

تحقق من رابط تسجيل الدخول

انقر فوق رابط تسجيل الدخول في بريدك الإلكتروني أو الرسالة النصية (SMS) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

طلب رمز الحماية

إذا لم تتمكن من استرداد حسابك باستخدام رابط تسجيل الدخول، فقد تتمكن من طلب الدعم على جهازك المحمول. أدخل عنوان بريد إلكتروني آمنًا لا يمكنك الوصول إليه إلا أنت. بمجرد إرسال طلبك، من المفترض أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا من Instagram يتضمن الخطوات التالية.

تحقق من هويتك

إذا قمت بإرسال طلب دعم لحساب بدون صور لك، فيجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني للرد التلقائي من فريق الدعم في Meta. سنطلب منك مساعدتنا في التحقق من هويتك من خلال تقديم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به ونوع الجهاز الذي استخدمته في وقت التسجيل. قد يُطلب منك أيضًا التقاط صورة شخصية بالفيديو.

خاتمة

قد يكون التعامل مع حساب Instagram المخترق أمرًا مرهقًا، لكن التصرف بسرعة واتباع الخطوات المذكورة أعلاه سيساعدك على استعادة حسابك وتعزيز أمانه. كن يقظًا دائمًا وقم بتحديث إجراءات الأمان الخاصة بك لتقليل مخاطر الاختراقات المستقبلية.