كيف يمكنني استرداد الأموال من Imdb؟
يمكنك إلغاء عضوية IMDbPro الخاصة بك في أي وقت. ومع ذلك ، لاسترداد أي رسوم إضافية ، سوف تحتاج إلى الاتصال بوكيل خدمة العملاء في IMDb. انقر هنا للاتصال بوكيل دعم العملاء الآن. تذكر أن تحصل على المعلومات المذكورة أعلاه عند الاتصال.
في هذه المقالة، ستتعرف على معلومات مهمة حول عضويتك في موقع IMDB، بما في ذلك كيفية استرداد أموالك.
كيفية إلغاء عضويتك في IMDbPro واسترداد أموالك
لإلغاء عضويتك مع IMDbPro من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع IMDb.
- انتقل إلى صفحة "إلغاء العضوية".
- ضمن "إعدادات الحساب"، انقر فوق "إلغاء عضويتي".
هناك طريقة أخرى لإلغاء حسابك مع IMDb وهي تحديد "إلغاء" الموجود أسفل كل صفحة عند تسجيل الدخول إلى حسابك. سيتم نقلك إلى صفحة "إلغاء العضوية". حدد "متابعة الإلغاء" حتى تصل إلى "تقديم التعليقات". بمجرد الوصول إلى هناك، أكمل الإلغاء عن طريق تحديد "تأكيد الإلغاء". حتى تنتهي فترة عضويتك، لا يزال بإمكانك الوصول إلى IMDbPro.
ملحوظة: في الوقت الحالي، لا يمكنك إلغاء حساب IMDb الخاص بك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.
إذا كنت تريد المساعدة في إلغاء عضويتك، أو تحتاج إلى استرداد أموالك، فانقر هنا للتحدث إلى وكيل دعم العملاء في IMDb.
فترة تجريبية مجانية
يحتوي IMDb أحيانًا على فترة تجريبية مجانية يمكنك الاشتراك فيها باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم إذا كنت مستخدمًا لأول مرة. لن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك خلال الفترة التجريبية، ولكن يلزم التحقق من هويتك لتجنب قيام الأشخاص بالتسجيل في حسابات عضوية تجريبية متعددة. يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت خلال الفترة التجريبية، ولن يتم تحصيل أي رسوم من بطاقتك الائتمانية. سيكون لديك حق الوصول إلى حساب IMDbPro الخاص بك طوال الفترة التجريبية المجانية. ومع ذلك، إذا قررت الاستمرار في عضويتك في IMDbPro، فلا تفعل شيئًا وسيتم محاسبتك تلقائيًا على المستوى الذي حددته عند انتهاء الفترة التجريبية.
للحصول على استرداد
سواء لم تقم بالتسجيل للحصول على العضوية ولكن تم تحصيل رسوم منك أو تحتاج إلى استرداد أموالك لسبب آخر، فاتصل بالدعم بالضغط هنا وسيساعدك أحد ممثلي خدمة العملاء. أنت بحاجة إلى المعلومات التالية:
- اسم حامل البطاقة كما يظهر على بطاقتك الائتمانية
- نوع البطاقة التي استخدمتها للدفع، أي MasterCard وVisa وAmerican Express
- آخر أربعة أرقام لبطاقة الائتمان
- تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية
- الرمز البريدي لعنوان إرسال الفواتير (العنوان الذي يتم إرسال بيانات بطاقتك الائتمانية إليه بالبريد)
- التاريخ الذي تم فيه تحصيل الرسوم منك
- مبلغ التهمة
إنهاء عضويتك
بمجرد إلغاء عضوية IMDbPro الخاصة بك، ستتم إزالة المعلومات أدناه تلقائيًا من صفحتك:
- أي مقاطع تجريبية وصور تم تحميلها عندما كنت عضوًا في IMDbPro
- سيتم إرجاع العناوين "المعروفة" مرة أخرى إلى خوارزمية IMDb
- الاعتمادات التي لم يتم التحقق منها والتي تمت إضافتها عبر IMDbPro
- لن يعمل عنوان URL المخصص المحدد بعد الآن
- تمت إضافة معلومات إضافية، مثل انتماءات النقابة وملف تعريف الأداء عبر IMDbPro.
ملحوظة: إلغاء عضويتك لن يؤثر على فيلموغرافيا IMDb التي تم التحقق منها. ومع ذلك، إذا لم تكن صفحتك تحتوي على اعتمادات فيلموغرافية تم التحقق منها عند إلغاء عضويتك، فستتم إزالتها. إذا قررت في المستقبل تجديد عضويتك، فسيتم استعادة معلوماتك خلال 24 ساعة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Internet Movie Database (IMDB)؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Internet Movie Database (IMDB) لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Imdb؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.