كيف يمكنني استبدال أو إرجاع عنصر إلى Jimmyjazz.com؟
يمكنك إرجاع أي عنصر تشتريه من Jimmyjazz.com. يجب أن تلاحظ أنهم لا يقدمون التبادلات ولكنهم يقدمون المبالغ المستردة لعوائد صالحة. لدى Jimmyjazz.com سياسة إرجاع واضحة جدًا يجب الالتزام بها إذا كنت تريد استرداد الأموال. تتضمن السياسة عناصر غير قابلة للإرجاع على الإطلاق. يمكنك أيضًا إرجاع عنصر عن طريق إرساله إلى مقر Jimmyjazz.
كيف يمكنني استبدال أو إرجاع عنصر إلى Jimmyjazz.Com؟
Jimmyjazz.com هو تاجر تجزئة أمريكي عبر الإنترنت يتعامل في الأحذية والملابس الرياضية والملابس المصممة مثل Nike و Adidas و Polo Ralph Lauren. هم بائع تجزئة معتمد لأكثر من 80 علامة تجارية عالمية.
في بعض الأحيان ، يرغب العملاء في إرجاع عنصر من Jimmyjazz.com لمجموعة كاملة من الأسباب. طالما أنك غير راضٍ عن الطلب الذي تتلقاه من بائع التجزئة ، يمكنك إعادته.
Jimmyjazz.com عودة السياسة
أولاً وقبل كل شيء ، من المهم أن نلاحظ أن Jimmyjazz.com لا يقدم التبادلات. إذا لم تكن راضيًا عن أحد الطلبات ، فيجب عليك اتباع عملية الإرجاع وستسترد مبلغ السلعة الأصلي مطروحًا منه رسوم الشحن.
إذا لم تكن راضيًا عن طلب من Jimmyjazz.com ، فيجب عليك إرجاع العنصر في غضون 30 يومًا من استلامه. ستتم إعادة المبلغ المدفوع بكامل سعر الشراء.
رسوم الشحن ، ورسوم المناولة ، وصندوق الهدايا ، ولف الهدايا ، أو الرسوم المماثلة الأخرى غير قابلة للاسترداد.
يجب عليك أيضًا إعادة العنصر في حالته الأصلية وغير المستخدمة. يجب أن تظل بطاقات المتجر مرفقة بالعنصر وعبوته الأصلية.
إذا كنت تعيد الأحذية ، فيجب أن تكون جديدة وغير ملبوسة ولا تزال في عبوتها الأصلية. يجب عليك أيضًا تغليفها في صندوق خارجي مختلف عند إعادتها.
الأشياء الشخصية مثل الملابس الداخلية والساعات والملابس الداخلية وملابس السباحة وسماعات الرأس ومجوهرات الجسم غير قابلة للإرجاع على الإطلاق.
إذا اشتريت عنصرًا في متجر Jimmyjazz ، يمكن إرجاع بضاعتك مقابل رصيد المتجر إلى أي موقع لمتجر بيع بالتجزئة ، ولكن ليس من خلال JimmyJazz.com. يجب أن تلاحظ بوضوح أن سياسة إرجاع المتجر تختلف عن سياسة الإرجاع عبر الإنترنت.
عملية الإرجاع
عملية إرجاع عنصر قمت بشرائه من Jimmyjazz.com هي كما يلي:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك.
- افتح Jimmyjazz.com.
- انقر فوق علامة التبويب "تسجيل الدخول".
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى "سجل الطلبات".
- حدد موقع الطلب مع العناصر التي ترغب في إرجاعها.
- يجب أن ترى رقم الطلب وتاريخ الطلب بين تفاصيل الطلب. انقر على رابط "المرتجعات" المجاور لرقم الطلب وتاريخ الطلب.
- اختر كمية العناصر التي ترغب في إرجاعها من القائمة المنسدلة بجانب كل عنصر تريد إرجاعه.
- انقر فوق الزر "إنشاء طلب إرجاع".
- قم بطباعة ملصق التعبئة وملصق الشحن. إذا كانت عودتك ستحتاج إلى أكثر من مربع واحد ، فيجب عليك فقط تحديد العناصر التي ستقوم بتضمينها في المربع الأول والمتابعة. بعد إكمال عملية الإرجاع للمربع الأول ، ستعود إلى مربع "سجل الطلبات" وطباعة المزيد من ملصقات الإرجاع لكل مربع ستستخدمه.
- احزم العناصر الموجودة في الصندوق وأرفق ملصق الإرجاع. يمكنك استخدام عبوة Jimmyjazz.com الأصلية أو أي صندوق كرتون عادي يمكنك العثور عليه. يجب إزالة أي ملصقات أو ملصقات على الصندوق من الشحنات السابقة.
- قم بإنزال الحزمة في منشأة فيديكس الأرضية.
بمجرد أن تسقط الحزمة ، يجب أن تمنحها خمسة إلى عشرة أيام عمل حتى تتم معالجة عودتك. يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني بمجرد استلام عودتك ومعالجة الرصيد.
لا يمكن إرسال أموالك المستردة إلا إلى طريقة الدفع الأصلية وإلى نفس الحساب. Jimmyjazz.com يتقاضى رسوم شحن 6.95 دولارًا مقابل المرتجعات التي سيتم خصمها من المبلغ المسترد.
إذا اخترت استخدام شركة الشحن الخاصة بك ، فستكون مسؤولاً عن رسوم الشحن والتأمين.
يمكنك أيضًا ملء نموذج الإرجاع أسفل قسيمة التعبئة وإرساله إلى مقر Jimmyjazz الذي يمكنك العثور على عنوانه على موقعه. تأكد من تضمينها في الحزمة.
إذا كان لديك أي مشاكل فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملاء Jimmyjazz .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Jimmyjazz.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Jimmyjazz.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استبدال أو إرجاع عنصر إلى Jimmyjazz.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.