كيف أقوم بإعداد ترتيبات الدفع مع Jio؟
قمنا بالبحث من أجلك حتى لا تضطر إلى ذلك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول دفع Jio بالإضافة إلى كيفية الحصول على تمديد في فاتورتك.
قبل الحصول على تمديد لدفعة Jio الخاصة بك ، تحتاج أولاً إلى فهم الشروط والأحكام التي وضعها Jio. الشروط والأحكام المذكورة هي التي تملي ما إذا كان يمكنك الحصول على تمديد على دفعتك أم لا. هنا تفصيل لبعض الشروط:
- عليك أن تدفع روبية. 99 للحصول على عضوية Jio Prime. تستمر العضوية لمدة 12 شهرًا ويمكن أن تكون على أساس الدفع المسبق أو الدفع الآجل. روبية. 99 يشمل رسوم التسجيل وكذلك رسوم الاشتراك السنوي.
- لا يمكنك نقل عضويتك في Jio إلى مستخدمين آخرين.
- تتمتع Jio بحرية إضافة أو إزالة أي أو كل مزايا عضويتك في حالة انتهاك شروطها وشروطها.
- تحتفظ Jio بالحق في تغيير أي شروط وأحكام دون إشعارك.
هل التمديد على اشتراك Jio الخاص بي ممكن؟
الأخبار الممتازة هي أن Reliance Jio مددت عضويتها لمدة عام آخر. لم تعد بحاجة إلى دفع Rs.99 الخاص بك للسنة التالية. إليك دليل حول كيفية التحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على اشتراك Jio مجاني موسع:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق MyJio. إذا لم يكن لديك التطبيق ، يمكنك تنزيله. قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم Jio الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب "خططي"
- تحقق مما إذا كان لديك إشعار يؤكد تمديد عضويتك. يجب أن يظهر الإشعار "تم تسجيل طلبك للاستفادة من عضوية Jio Prime المجانية أو عام بنجاح. يمكنك الآن الاستمتاع بمزايا Jio Prime لعام آخر. شكرًا لك!"
تجدر الإشارة إلى أن هذا ينطبق فقط على المشتركين الذين كانوا على وشك تجديد اشتراكهم وليس المشتركين الجدد. إذا كنت مشتركًا ولا ترى الرسالة أعلاه ، فمن المحتمل وجود مشكلة في النظام. إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- انتقل إلى الإعداد على هاتفك ثم انتقل إلى التطبيقات.
- بناءً على مكان تخزين التطبيق ، قم بالتمرير حتى تصل إلى تطبيق MyJio.
- فرض إنهاء التطبيق.
- شغّل بياناتك ثم دفق فيديو لمدة 20 دقيقة تقريبًا باستخدام اتصال Jio 4G. تأكد من أنك تستخدم الرقم الذي تحاول تمديد اشتراكه.
- قم بتشغيل تطبيق MyJio مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول. من المفترض أن تتمكن من رؤية الرسالة التي تؤكد تمديد عضويتك. إذا لم تشاهد الرسالة على الفور ، فانتظر بضع ساعات حتى تتم معالجة كل شيء.
الفوائد التي ستحصل عليها تحت عضوية Jio Prime
فيما يلي بعض الفوائد التي ستجنيها بمجرد تمديد عضويتك:
- الوصول المجاني إلى تطبيقات Jio بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر JioCinema و JioMusic و JioTV. تقدم خدمة التلفزيون اشتراكًا في 550 قناة مباشرة و 6000 فيلم. يمكنك أيضًا الوصول إلى 5000 مجلة وأكثر من 500 صحيفة.
- لديك فرصة للوصول البلاتيني إلى العروض الحية والحفلات الموسيقية بما في ذلك فنانين مثل جاستن بيبر وإد شيران ومهرجان جيو مامي.
كيفية الاتصال ب Reliance Jio
في حالة عدم نجاح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، وتعتقد أنك قد تواجه مشكلة ، إليك كيفية الحصول على بعض المساعدة:
- يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء Jio على الرقم المجاني. فريق خدمة العملاء متاح من الاثنين إلى الأحد ، على مدار الساعة.
- يمكنك أيضًا التواصل مع فريق خدمة عملاء Jio عبر البريد الإلكتروني أو تويتر
- في حالة عدم استيفاء أي من الأساليب المذكورة أعلاه لاستفساراتك ، وترغب في استئناف قضيتك أكثر ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاستئناف إلى ضباط الاستئناف في Jio في منطقتك ، في أي وقت بين الاثنين والجمعة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Jio؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Jio لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد ترتيبات الدفع مع Jio؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.