ما هي سياسة Klm للسفر مع الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة؟

قبل عام 2021، اعترفت الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM بحيوانات الدعم العاطفي وسمحت لها بالطيران مجانًا. حاليًا، الحيوانات الوحيدة التي يمكنها الطيران مجانًا هي حيوانات الخدمة المدربة (SA). يتعين على جميع الأنواع الأخرى من حيوانات الدعم العاطفي السفر كحيوانات أليفة.

سياسة خدمة حيوانات KLM

يُسمح للكلاب فقط بالسفر مجانًا بموجب سياسة خدمة الحيوانات الخاصة بشركة KLM. لكي يسافر كلب الخدمة معك، ستحتاج إلى ملء نموذج طلب قبل 48 ساعة على الأقل من موعد مغادرتك.

قواعد خدمة الحيوانات

لكي تسافر SA الخاص بك معك، هناك قواعد يجب عليك اتباعها:

1. يجب أن يكون SA الخاص بك حسن التصرف في الأماكن العامة قبل رحلتك. إذا شوهد كلبك يسيء التصرف، فقد يُطلب منك تقديم دليل على الترخيص والتدريب.
2. يمكن لأخصائيي الطب النفسي السفر مجانًا من وإلى الولايات المتحدة فقط
3. لا يمكن لـ SAs أن تشغل مقعدًا ويجب أن تكون قادرة على وضعها تحت المقعد الذي أمامك. بخلاف ذلك، قد يتعين عليك تغيير المقاعد، أو الانتظار لرحلة لاحقة، أو الموافقة على سفر كلبك في مخزن الأمتعة.
4. بالنسبة للرحلات الجوية التي تزيد مدتها عن 8 ساعات، قد يُطلب منك تقديم دليل على أن كلبك يمكنه البقاء على قيد الحياة طوال مدة الرحلة دون الحاجة إلى استراحة في الحمام.

سياسة سفر الحيوانات الأليفة الخاصة بشركة KLM

تبلغ رسوم سفر حيوانك الأليف ما بين 75 إلى 400 يورو، اعتمادًا على الحيوان ومدة رحلتك.

لكي يسافر حيوانك الأليف معك، هناك قواعد يجب عليك اتباعها:

1. يُسمح فقط للكلاب والقطط بالتواجد في المقصورة وصندوق الأمتعة.
2. يجب أن يسافر حيوانك الأليف على نفس الرحلة التي تسافر بها وأن يبلغ من العمر 10 أسابيع على الأقل.
3. يجب عليك إجراء حجز لحيوانك الأليف قبل 48 ساعة من موعد مغادرتك.

قواعد مقصورة الحيوانات الأليفة

لكي يسافر حيوانك الأليف معك في المقصورة، هناك قواعد إضافية يجب عليك اتباعها:

1. يجب أن يكون حيوانك الأليف في بيت تربية الكلاب أو حقيبة سفر مغلقة.
2. يجب أن تكون أبعاد بيت الكلاب أو حقيبة السفر 46 سم × 28 سم × 24 سم، وألا يزيد وزنها عن 8 كجم، ويجب أن يكون حيوانك الأليف قادرًا على التحرك بشكل مريح.
3. يجب عليك عدم إخراج حيوانك الأليف من حقيبة السفر الخاصة بتربية الكلاب طوال مدة الرحلة.
4. لا يُسمح بتواجد الحيوانات الأليفة في المقصورة أثناء رحلات درجة الأعمال أو الرحلات العابرة للقارات، حيث لا توجد مساحة كافية.

قواعد عقد الحيوانات الأليفة

الحيوانات الأليفة الكبيرة جدًا أو الثقيلة جدًا بحيث لا يمكن وضعها تحت المقعد، تتنقل بأمان في مخزن الأمتعة. لكي يطير حيوانك الأليف في الحظيرة، هناك قواعد إضافية يجب عليك اتباعها:

1. يمكن أن يكون لديك أكثر من حيوان أليف واحد في نفس الصندوق، بشرط ألا يزيد حجمه عن 122 سم في 81 سم في 89 سم وأن وزن الحيوانات الأليفة أقل من 14 كجم لكل منها.
2. يمكن للحيوانات الأليفة التي يصل وزنها إلى 70 كجم السفر في مخزن الأمتعة مع الوثائق المناسبة، طالما يتم إخطار شركة الطيران في الوقت المناسب.
3. لا يُسمح بتواجد الحيوانات الأليفة في مخزن الأمتعة للرحلات الجوية التي تزيد مدتها عن 3 ساعات أو على متن طائرة بوينج 787-9 أو 787-10.
4. لا يُسمح بالحيوانات الأليفة على متن بعض رحلات KLM CityHopper في الفترة ما بين 1 نوفمبر و31 مارس.
5. لا يُسمح لسلالات معينة من الكلاب أو القطط التي قد تواجه مشاكل في التنفس في البيئات ذات درجات الحرارة المرتفعة والضغط العالي بالسفر في مخزن الأمتعة ولكن يجوز لها السفر في المقصورة أو منطقة الشحن.

بالنسبة لكل من الحيوانات الأليفة وكلاب الخدمة، ستحتاج إلى وثائق التطعيم ووثائق السفر والشهادات الصحية. يحتاج حيوانك أيضًا إلى شريحة تعريف إلكترونية للسفر إلى الاتحاد الأوروبي.

للحصول على مساعدة في تسجيل حيوانك الأليف للسفر، اتصل بالخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM .