كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Kohl's Cyber Monday؟

Kohl's هو متجر أمريكي متعدد الأقسام يضم 1158 موقعًا. حدث Cyber Monday الخاص بهم هو فرصتك لتوفير المال على معظم العناصر الخاصة بهم. قد تأخذ Kohl's نسبة مئوية من عمليات الشراء التي تصل إلى مبلغ معين. قد يقدمون أيضًا خصومات على العناصر الفردية. إذا كنت تخطط لشراء هدايا لأحبائك ، ففكر في الاستفادة من عرض الشحن المجاني. للراحة ، ضع في اعتبارك اختيار خيار الاستلام من المتجر. عمليات التسليم سريعة ويمكنك إرجاع العناصر التي لا تلبي متطلباتك.

تقديم طلبك في حدث Kohl's Cyber Monday

يمكنك تقديم طلبك في حدث Kohl's Cyber Monday باستخدام مجموعة متنوعة من طرق الدفع. يقبل المتجر بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك American Express و MasterCard و Visa. يمكن استخدام بطاقة واحدة فقط لكل عملية شراء.

بمجرد شحن طلب Kohl الخاص بك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط تتبع. يمكنك استخدامه للتحقق من حالة طلبك. يتيح لك الرابط أيضًا التسجيل للحصول على إشعارات نصية. يمكنك الحصول على معلومات مهمة حول تقدم شحنتك.

قد يتم تسليم حزم FedEx و UPS إلى مكتب البريد المحلي. إذا لم تستلم طردك على الرغم من أنه تم تسليمه في حالة الطلب ، فربما تم تسليمه إلى مكتب البريد المحلي.

التحقق من حالة طلبك

على تطبيق الهاتف المحمول

1. انقر فوق القائمة في الجزء العلوي الأيمن

2. حدد "الطلب" ثم "تتبع الطلب"

3. إذا لم تكن قد سجلت الدخول إلى حسابك ، فأدخل الرمز البريدي للفواتير ورقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني

4. انقر فوق "متابعة"

5. انقر فوق "تفاصيل الطلب" ويمكنك عرض العناصر مع تفاصيل التتبع الخاصة بك

6. انقر فوق "تفاصيل الطلب"

على الموقع

1. انقر فوق "حالة الطلب" في الجزء العلوي من أي صفحة على موقع الويب

2. أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني والرمز البريدي إذا لم تكن قد سجلت الدخول إلى أي حساب

3. انقر فوق "تفاصيل الطلب" ويمكنك العثور على العناصر التي طلبتها مع معلومات التتبع الخاصة بها.

الاتصال بفريق الدعم

إذا واجهت أي تحديات عند محاولة ذلك تقديم طلب لحدث Kohl's Cyber Monday ، يمكنك طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء. قد يساعدونك في تتبع طلبك حتى تستلمه.

أفضل طريقة للاتصال بفريق خدمة عملاء Kohl هي عبر الهاتف. خيار الدعم سريع ومريح. يمكنك استخدامه عند طلب الدعم لأي من مشاكلك. عند التحدث إلى وكلاء خدمة العملاء ، كن واضحًا بشأن المشكلة التي تواجهها ونوع المساعدة التي تريدها. إنه الخيار الأكثر شيوعًا للتحدث مع وكيل.

الدردشة الحية هي أفضل بديل لدعم الهاتف. إنه سريع والطريقة الأخرى الوحيدة للتحدث مع الوكيل.

قبل محاولة التحدث مباشرة مع وكلاء الدعم ، فكر في طلب الدعم في مكتب المساعدة. يحتوي على الكثير من التذكيرات والنصائح المستهدفة والاقتراحات التي قد تعالج مخاوفك. يمكنك العثور على إجابات لبعض أكثر المشكلات شيوعًا.