إذا لم أطالب ببطاقة هدايا كروجر ، ماذا يحدث؟
تعد بطاقات هدايا Kroger طريقة رائعة لمنح شخص ما قوة تسوق. ومع ذلك ، هناك دائمًا احتمال ألا يستخدم المستلم البطاقة أبدًا. إذا لم تتم المطالبة بها ، يمكن أن تنتهي صلاحية البطاقة أو يتم تخفيض رصيدها. اتخذت Kroger خطوات لضمان أنه إذا لم يطالب العملاء ببطاقات الهدايا الخاصة بهم ، فسوف تتبرع الشركة بها للجمعيات الخيرية.
قد تظل بطاقات هدايا كروجر غير مستخدمة لأسباب مختلفة. إذا كانت لديك بطاقة هدايا لم يطالب بها أحد، فماذا يحدث لها؟ هل ترميها بعيدا؟ يمكن أن تحدث عدة أشياء لبطاقات الهدايا التي لم يطالب بها أحد. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن أن تحدث إذا لم تطالب ببطاقة هدايا Kroger الخاصة بك .
1. انتهاء صلاحية بطاقة الهدايا
لا يجوز لحاملي بطاقات هدايا كروجر استخدام هذه البطاقات وسينسونها في النهاية. ولذلك، فإنها تصبح غير مطالب بها. وفقًا لشروط وأحكام بطاقات هدايا كروجر، قامت الشركة بتحديد تاريخ انتهاء الصلاحية على البطاقات.
إذا فشلت في استخدام هذه البطاقات قبل أن تصل بطاقات الهدايا إلى تاريخ انتهاء الصلاحية، فسيتم مصادرة القيمة المتبقية من بطاقة الهدايا الخاصة بك. وهذا يعني أنه إذا كان لديك بطاقة هدايا كروجر غير مستخدمة بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها، فقد لا تحصل على أي قيمة منها.
2. يتم تقليل الرصيد
بعد فترة معينة من عدم النشاط، ستبدأ بعض بطاقات الهدايا في خصم الرسوم أو تقليل رصيد البطاقة. يُعرف هذا برسوم الصيانة، ويمكن أن يتم خصم قيمة بطاقة الهدايا بسرعة حتى تصبح عديمة القيمة.
عدم النشاط يعني أن شخصًا ما لم يستخدم البطاقة لفترة معينة من الوقت. ستنص شروط البطاقة على المدة التي يجب أن تظل فيها غير نشطة قبل بدء تطبيق الرسوم.
تختلف طريقة عمل هذه الرسوم من ولاية إلى أخرى. بعض الدول لديها قوانين تمنعهم. إذا تلقيت بطاقة هدايا لن تستخدمها قريبًا، فيجب عليك التحقق من أي قيود لمنع رصيدك من الإرساء أو الإلغاء.
3. يتم تقديم بطاقات هدايا كروجر غير المطالب بها إلى الأعمال الخيرية
قد يتم فقدان بطاقات الهدايا التي لم تتم المطالبة بها أو التخلص منها من قبل الأشخاص الذين لا يستخدمونها ولم يعرفوا كيفية تقديمها بشكل صحيح. اتخذت كروجر خطوات للتأكد من أنها ستتبرع ببطاقات الهدايا التي لم يطالب بها أحد للجمعيات الخيرية المحلية. اختارت كروجر الأعمال الخيرية على الخيارات الأخرى لأنها تعتقد أن التبرع بالمال هو وسيلة أكثر فعالية لمساعدة مجتمعها.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Kroger؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Kroger لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل إذا لم أطالب ببطاقة هدايا كروجر ، ماذا يحدث؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.