كيف يمكنني استرداد الأموال من Lids؟
إذا كنت ترغب في إرجاع شيء اشتريته من Lids ، فستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بغض النظر عن سبب الإرجاع. لديك وقت طويل لتحقيق العودة ، والعملية سهلة للغاية. يمكنك بدء العملية عبر الإنترنت. تطبق بعض الرسوم والاستثناءات.
لذلك اشتريت شيئًا من Lids ثم وجدت أنك بحاجة إلى إعادته. لحسن الحظ، لدى Lids سياسة سخية جدًا للإرجاع واسترداد الأموال. ستعلمك هذه المقالة عن هذا الأمر وتخبرك بكيفية تحقيق العائد.
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بالأغطية
يمكنك إرجاع أي شيء تقريبًا إلى Lids لأي سبب واسترداد أموالك إذا قمت بالإرجاع خلال 90 يومًا من الشراء. يجب أن تكون السلعة المرتجعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات والملحقات الأصلية الخاصة بها. بمجرد أن تتلقى Lids الإرجاع الخاص بك، سوف يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام لمعالجته. سيستغرق استرداد الأموال يومين إلى سبعة أيام أخرى بعد ذلك ليصل إلى حسابك. سيتم تطبيق المبلغ المسترد على نفس بطاقة الائتمان أو الخصم التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء.
لا يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية. يتكلف الحصول على ملصق شحن الإرجاع 9.99 دولارًا. إذا كانت الحاجة إلى الإرجاع هي خطأ شركة Lids، فسوف تتنازل الشركة عن تكلفة الملصق.
العناصر غير مؤهلة لاسترداد الأموال
لا يمكنك استرداد أموالك مقابل أنواع المشتريات التالية:
- كروت تجارية
- العاب مستخدمة
- العناصر خمر
- العناصر المخصصة
- العناصر الشخصية
- العناصر التي تعرضت للتلف أو التغيير
- العناصر القذرة أو المستخدمة بشكل واضح
- العناصر التي تمت إزالة التصنيفات و/أو العلامات منها.
صنع العودة
لإجراء الإرجاع، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
- انتقل إلى موقع Lids الإلكتروني.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى أسفل الصفحة.
- انقر على رابط الإرجاعات الموجود أسفل عنوان خدمة العملاء.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص العلوي.
- أدخل رقم الطلب في حقل النص السفلي.
- انقر فوق الزر ابدأ العودة.
- اطبع ملصق الإرجاع.
- قم بتعبئة العنصر الذي سترجعه مع كل ما جاء معه.
- قم بإرفاق ملصق الإرجاع.
- أرسل العنصر بالبريد.
إذا لم تتمكن من العثور على رقم الطلب، فحدد المربع "لا أتذكر معرف الطلب الخاص بي" واتبع المطالبات.
الاتصال الأغطية
إذا كانت لديك أسئلة حول إرجاعك، يمكنك التواصل مع ممثل خدمة عملاء Lids عبر الهاتف أو منتدى المساعدة أو الدردشة . .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Lids؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Lids لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Lids؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.